Passagier Assistent PRM – Brussels Airport
Functieomschrijving
Bij Hendriks zorgen we elke dag voor veilig en zorgzaam vervoer in gespecialiseerde domeinen zoals ziekenvervoer en crew transport. Eén van onze belangrijkste activiteiten is assistentie aan passagiers met een beperkte mobiliteit (PRM) op Brussels Airport. Deze dienstverlening loopt 24 uur per dag, 7 dagen per week. Daarom zijn we op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde Passagier Assistenten die écht het verschil willen maken voor reizigers.
Als Passagier Assistent PRM begeleid je passagiers die extra ondersteuning nodig hebben tijdens hun reis op de luchthaven. Dat kunnen mensen zijn die:
moeilijk of niet zelfstandig kunnen stappen,
een visuele of auditieve beperking hebben,
leven met autisme, dementie of een andere ondersteuningsnood.
Na een grondige opleiding zorg jij ervoor dat deze passagiers veilig, comfortabel en met respect:
van en naar de terminal worden begeleid,
vlot aan boord en van boord van het vliegtuig geraken,
zich op elk moment geholpen en gerustgesteld voelen.
Je werkt in een team en staat voortdurend in contact met collega’s, luchthavenmedewerkers en passagiers van over de hele wereld.
Waarom kiezen voor deze job?Omdat je elke dag bijdraagt aan toegankelijk reizen, omdat je mensen helpt op kwetsbare momenten, en omdat je werkt in een omgeving waar teamwerk, respect en zorgzaamheid centraal staan.
Profiel
Vaardigheden en voorwaarden
Je spreekt en begrijpt Nederlands, Frans en Engels. Extra talen zijn een plus.
Je beschikt over een (voorlopig) rijbewijs B.
Je leert snel en volgt veiligheidsregels correct op.
Je bent fysiek in goede conditie en kan mensen helpen bij het verplaatsen (duwen, ondersteunen, tillen).
Je kan zelfstandig naar Brussels Airport komen, ook vroeg, laat, ’s nachts of in het weekend.
Wie ben jij?
Je bent sociaal, vriendelijk en communicatief.
Je haalt voldoening uit het helpen van mensen.
Je werkt graag samen, maar kan ook zelfstandig handelen.
Je denkt oplossingsgericht en blijft rustig in onverwachte situaties.
Je kan omgaan met druk en verantwoordelijkheid.
Aanbod
Volledige interne opleiding PRM-assistentie
2 dagen theorie
Examen
3 dagen praktijkopleidingNa succesvolle afronding ontvang je een Europees erkend ECAC-attest.
Een boeiende job in een internationale werkomgeving met mensen van over de hele wereld.
Doorgroeimogelijkheden en extra opleidingen (bijvoorbeeld tarmac-rijbewijs).
Een flexibel werkrooster (weekend- en nachtwerk inbegrepen), dat je minstens één maand op voorhand kent.
Correcte verloning met extra premies voor:
avondwerk
nachtwerk
zaterdag
zon- en feestdagen
Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract.
Een verplichte luchthavenbadge voor deze functie – deze wordt volledig door ons aangevraagd en geregeld na aanwerving.