Onthaalbediende

Voor een klant, een uitdagend bedrijf actief in de mobiliteitsector, zijn we op zoek naar een enthousiaste onthaalbediende!

Jouw taken en verantwoordelijkheden

• Je bent verantwoordelijk voor de ontvangst van onze klanten, adviseert hen over het parkeerbeleid in hun stad en helpt met de aanvraag van parkeervergunningen.
• Je staat mee in voor de verwerking en de opvolging van klachten. Je werkt hiervoor met een bedrijfseigen softwarepakket.
• Alles start met een goede administratie en dat is een van jouw verantwoordelijkheden.
• Je zorgt ervoor dat de parkeershop steeds op orde is en volgt de activiteiten van de parkeerwachters nauwgezet op samen met onze City Manager. 

Waar wij naar op zoek zijn

• Je bent communicatief sterk, kan goed omgaan met klachten en beschikt daarbij over een gezonde dosis assertiviteit. Je slaagt erin ten allen tijde klantvriendelijkheid voorop te stellen.
• De woorden 'correct, stipt en nauwkeurig' staan je op het lijf geschreven.
• Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig aan ervaring
• Je bent bereid om op zaterdagen te werken
• Je bent een echte teamplayer en kan je daarbij flexibel opstellen.
• Je kan zelfstandig en efficiënt werken.
• Je hebt een goede kennis van Word en Excel.
• Je spreekt Nederlands, en hebt een goede kennis van het Frans.
• Je beschikt over een rijbewijs B en wagen.