Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Netwerk, ict security' jobs in Oost-Vlaanderen
Bedrijf actief in het ontwikkelen van toepassingen in de farmaceutische sector.
Medewerker Technical Support m/v/x
Functieomschrijving
Taken
- Ondersteunen, configureren en onderhouden van installaties bij klanten.
- Diagnoses stellen en oplossen van netwerkconnectiviteit, firewalls, VPN en beveiligingsproblemen.
- Klanten begeleiden bij systeemvereisten, netwerkintegraties en IT-compliance.
- Samenwerken met software-, robotics- en serviceteams om problemen op te lossen die verschillende lagen overspannen (hardware ? netwerk ? OS ? applicatie).
- Documentatie en installatieprocedures bijhouden en verbeteren.
- Monitoren en analyseren van servers, werkstations en imaging pipelines.
- Fungeren als vertrouwelijk technisch aanspreekpunt voor klanten.
Profiel
Profiel
- Bachelor in IT, netwerkengineering, computerwetenschappen of gelijkwaardige ervaring.
- Ervaring met Netwerkinfrastructuur en -fundamentals, Active Directory configuratie, Windows Server en werkstations
- Ervaring met technische of industriële systemen is een plus.
- Bekend met remote support tools, ticketingsystemen en documentatiebest practices.
- Sterk in gestructureerd probleemoplossen, met duidelijke communicatie voor technische en niet-technische gebruikers.
- Comfortabel met VPN’s, firewalls, Windows-omgevingen en on-prem IT-infrastructuren.
- Analytisch, proactief en klantgericht, met eigenaarschap over problemen tot volledige oplossing.
- Vloeiend in Engels; kennis van andere talen is een plus.
Aanbod
Aanbod
- Voltijds contract met competitief salaris en extra voordelen.
- Flexibele werkuren en aandacht voor een gezonde werk-privébalans.
- Werken in een dynamisch en ondersteunend team.
- Kansen om bij te dragen aan de ontwikkeling van een innovatieve oplossing in farmaceutische QC.