Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Maatschappelijk assistent' jobs in Oost-Vlaanderen
Medewerker leefbaarheid
Functieomschrijving
Thuispunt Gent is de woonmaatschappij voor de stad Gent. Met meer dan 10.500 woningen zijn we de op twee na grootste woonmaatschappij in Vlaanderen. Ons dynamisch team van om en bij de 215 enthousiaste medewerkers zet zich dagelijks in voor het bouwen, renoveren, onderhouden en verhuren van sociale woningen.
Onze missie: het creëren van degelijke en duurzame woonoplossingen voor gezinnen en alleenstaanden uit de laagste inkomensgroepen die niet op de private markt terechtkunnen.
We willen ervoor zorgen dat onze huurders zich thuis voelen. Bij ons en in hun sociale huurwoning. We doen dit door te zorgen voor kwaliteitsvolle sociale woningen waar het aangenaam is om te wonen en door onze bewoners een klantvriendelijke dienstverlening te bieden.
Wil jij ons team versterken en meebouwen aan kwaliteitsvol sociaal wonen in Gent?
Thuispunt is momenteel op zoek naar een gedreven: Medewerker leefbaarheidJouw rol:
Als medewerker Leefbaarheid binnen de pijler Woningen en Woonomgevingen ben je veelvuldig op de baan om meldingen en klachten rond leefbaarheid vast te stellen en op te volgen.Je pakt situaties actief aan door te bemiddelen, te rapporteren en verbetervoorstellen te doen die de werking van Thuispunt Gent verbeteren.Je ziet toe op de naleving van huurdersverplichtingen, zoals onderhoud van de tuin, snoeien van bomen en correcte opslag van afval op balkonsen communiceert hierover professioneel en constructief met bewoners.Je werkt samen met verschillende collega’s binnen Thuispunt Gent, zoals het team begeleiding en participatie, netheid, werkcoördinatoren van de dienst onderhoud en teamcoördinatoren van de dienst herstel. Daarnaast onderhoud je een informeel netwerk met externe partijen, zoals stadsdiensten, gemeenschapswacht en politie.
Je volgt je verantwoordelijkheidsdomein nauwgezet op. Je administratie is correct en dossiers werk je volledig af, met rapportage in Planon en Excel.Concreet takenpakket:
Meldingen en klachten rond leefbaarheid op locatie vaststellen en opvolgen.
Bemiddelen met huurders en bewoners, en verbetervoorstellen doen waar nodig.
Toezien op de naleving van huurdersverplichtingen (tuinonderhoud, snoeien bomen, correcte afvalopslag).
Communiceren met bewoners via gesprekken, mail of brief op een professionele en constructieve manier.
Samenwerken met interne teams binnen Thuispunt Gent.
Administratief nauwkeurig dossiers opvolgen en rapporteren in Planon en Excel.
Onderhouden van een netwerk met externe partijen zoals stadsdiensten, gemeenschapswacht en politie.
Profiel
Je hebt minstens een diploma secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring.
Je bent mondeling en schriftelijk sterk en kan op een bemiddelende manier communiceren.
Je bent administratief sterk, nauwkeurig en georganiseerd.
Je bent empathisch en mensgericht, maar je kan ook assertief optreden waar nodig.
Je bent energiek, joviaal en houdt ervan om onder de mensen te zijn.
Je bent resultaatgericht en gaat graag creatief op zoek naar praktische oplossingen.
Je werkt graag samen en slaagt er in de vereisten van verschillende diensten mee te nemen in jouw oplossingen.
Je bent flexibel, houdt ervan zelfstandig te werken en voelt je thuis op diverse locaties (ongeveer 50% van de tijd buiten).
Je beschikt over een geldig rijbewijs B.
Aanbod
Uitdagende en gevarieerde job
Warme werkomgeving met aandacht voor talentontwikkeling en opleidingen
Contract van onbepaalde duur
Verloning: volgens barema – C111
Uren: glijdend uurrooster van 39 uur/week
Mobiliteit:
Fietsvergoeding: €0,24 per km (max. 30 km/dag) of
Volledige terugbetaling openbaar vervoer of
€90 per maand budget om fiets te leasen (min. 40% van de tijd met de fiets komen) of
De mogelijkheid tot het gebruik van een elektrische dienstfiets voor werkverplaatsingen
Extra voordelen:
Maaltijdcheques: €8 per volledig gewerkte dag
Hospitalisatieverzekering: gratis, gezinsleden aansluiten tegen betaling
Groepsverzekering: met mogelijkheid voor keuze gewaarborgd inkomen
Smartphone met abonnement via VAA of dienst-gsm
Laptop
Vakantie en verlof (voltijdse betrekking):
20 wettelijke vakantiedagen
3 extralegale feestdagen: 2 januari, 11 juli, 26 december
7 extralegale verlofdagen – vrij te nemen
4 rimpeldagen (afhankelijk van leeftijd, vanaf 45 jaar)
10 betaalde feestdagen
6 ADV-dagen (bij 39 uur/week)
Anderen bekeken ook