Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar
Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Medewerker klantendienst - Gent Centrum
Functieomschrijving
FunctieomschrijvingBen jij iemand die energie haalt uit klantencontact en oplossingsgericht te werk gaat? Voor een groeiend bedrijf in het hart van Gent zijn we op zoek naar een klantgerichte en communicatief sterke medewerker klantendienst.Als medewerker klantendienst ben jij de eerste contactpersoon voor onze klanten. Je helpt hen met vragen over krantenabonnementen, digitale producten, promoties en onze webshop. Je start met telefonische contacten en groeit geleidelijk door naar ondersteuning via e-mail en chat.Jouw taken:â?? Je beantwoordt klantvragen op een professionele en vriendelijke manier.â?? Je behandelt zowel inkomende als uitgaande oproepen.â?? Je denkt mee met de klant en biedt snelle, correcte oplossingen.â?? Je voert retentiegesprekken: je probeert klanten te behouden met gepaste voorstellen.â?? Je registreert alle klantinteracties in ons systeem.â?? Je informeert klanten over nieuwe producten en acties.â?? Je werkt nauw samen met andere afdelingen om de klanttevredenheid hoog te houden.
Profiel
Vereistenâ?? Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.â?? Je bent klantgericht, empathisch en blijft professioneel, ook bij lastige gesprekken.â?? Je werkt zelfstandig, maar functioneert even goed in teamverband.â?? Je kan snel schakelen en denkt in oplossingen.â?? Ervaring in klantendienst is mooi meegenomen, maar geen vereiste - motivatie telt!
Aanbod
Aanbod? Een boeiende functie binnen een dynamisch en vooruitstrevend bedrijf.? Opleidings- en doorgroeimogelijkheden om jouw professionele ontwikkeling te stimuleren.? Een marktconform loon met interessante extra's.? Een leuk team met een positieve sfeer op de werkvloer.? Werkuren: maandag t.e.m. vrijdag in daguren. Zaterdagen zijn optioneel (9u-13u); werk je op zaterdag, dan ben je een andere dag vrij.Brutoloon: ?14 - ?18Interesse?Mail:
Toon emailadreslochristi@ago.jobsBel:
Toon nummer092259902
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Lochristi
Dorp-West 8
9080 Lochristi
Tel.:
Email: Toon emailadreslochristi@ago.jobs