Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Expeditie bediende / bevrachter' jobs in West-Vlaanderen
Voor een gevestigde en aantrekkelijke speler binnen de logistieke sector zoeken wij een medewerker Customer Service voor de vestiging in de haven van Zeebrugge. Je komt terecht in een familiale werkomgeving waar initiatief, betrokkenheid en samenwerking sterk worden gewaardeerd.
Medewerker Customer Support
Functieomschrijving
Als Medewerker Customer Support ben je verantwoordelijk voor het coördineren en opvolgen van transportopdrachten van klanten, met respect voor de vooropgestelde kwaliteitsnormen en klantspecifieke eisen. Je beoordeelt opdrachten op haalbaarheid en prijs, zorgt voor een correcte registratie en volledige administratieve verwerking en bewaakt het verloop van de transporten. Daarnaast fungeer je als aanspreekpunt voor klanten en collega's en communiceer je proactief over eventuele wijzigingen of problemen. Ook de registratie en opvolging van klachten, wachturen en douaneformaliteiten behoren tot jouw takenpakket.
Profiel
Ervaring in de logistieke sector of een logistieke opleiding is een pluspunt
Zeer goede kennis van het Nederlands en Engels; kennis van het Frans is een meerwaarde
Goede kennis van MS Office
Ervaring in een gelijkaardige functie is een troef; een uitgebreide opleiding en ingroeiperiode worden voorzien
Bereidheid om in ploegen te werken (7u–15u en 11u–19u)
Administratief en communicatief sterk, met oog voor detail en nauwkeurigheid
Aanbod
Een aangename en dynamische werksfeer binnen een jong, gedreven en hecht team
Een afwisselende functie met ruimte voor eigen inbreng en initiatief
Grondige opleiding on-the-job via een gepersonaliseerd opleidingsschema
Professionele werkomgeving met focus op vernieuwing en kritisch denken
Een aantrekkelijk loonpakket afgestemd op ervaring en persoonlijke groei