.
Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Winkelverkoop' jobs in West-Vlaanderen
Ons kantoor is gevestigd in Torhout en maakt deel uit van een actieve en goed uitgeruste financiële dienstverlener die sinds 2016 mensen en bedrijven begeleidt in hun financiële keuzes. Het kantoor telt een klein team van medewerkers en biedt klanten een persoonlijke en deskundige service aan op het gebied van financiële dienstverlening.
We onderscheiden ons door gerichte klantondersteuning, waarbij we inzetten op heldere communicatie, snelle opvolging en een warme, professionele aanpak voor elke klantvraag. De focus ligt op langdurige klantrelaties en kwaliteit van service, met ruimte voor groei en ontwikkeling voor onze medewerkers.
Als werkgever heerst er een open bedrijfscultuur met korte communicatielijnen. Je komt terecht in een team dat elkaar ondersteunt, samenwerkt en investeert in continue groei, zowel op individueel vlak als in de dienstverlening naar klanten toe.
Loketbediende
Functieomschrijving
Voor een sterk lokaal verankerd financieel kantoor in de regio Torhout zijn we op zoek naar een Loketbediende die klantgerichtheid combineert met commerciële flair. Je start aan het loket en krijgt de kans om op termijn door te groeien binnen kredieten, beleggingen en verzekeringen.
Jouw functieAls loketbediende ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt voor een vlotte dienstverlening én detecteert commerciële opportuniteiten.
Jouw takenpakket:
- Dagelijks onthaal van klanten aan het loket
- Uitvoeren van verrichtingen (overschrijvingen, kaarten, cashverrichtingen, verzekeringsbewijzen…)
- Telefonisch contacteren van klanten (o.a. openstaande dossiers, verzekeringen, opvolging)
- Afspraken inplannen en agendabeheer
- Klanten proactief benaderen rond brand-, auto- en familiale verzekeringen
- Signaleren van opportuniteiten (bijvoorbeeld doorverwijzen naar beleggingen of kredieten)
- Administratieve opvolging via mail en digitale kanalen
Je start aan het loket om productkennis op te bouwen en klanten echt te leren kennen. Nadien kan je doorgroeien richting verzekeringen, kredieten en beleggingen.
Profiel
Dit heb je nodig voor de job
Wie zoeken we?
Wie zoeken we?
- Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
- Ervaring in bank, verzekeringen of vastgoed is een sterke plus
- Commercieel ingesteld en niet bang om telefonisch contact op te nemen
- Empathisch en communicatief sterk
- Stipt, nauwkeurig en snel in opvolging
- Leergierig en bereid om de nodige certificeringen te behalen
Je bent bereid om binnen het eerste jaar de vereiste financiële attesten te behalen (zelfstudie examens).
Je krijgt hiervoor de nodige interne en externe begeleiding.
Aanbod
- Groepsverzekering
Je loon en extralegale voordelen
Wat mag je verwachten?
Wat mag je verwachten?
- Grondige interne opleiding externe coaching
- Doorgroeimogelijkheden binnen kredieten, beleggingen en verzekeringen
- Open communicatie en vlakke structuur
- Hecht team waar elke middag samen geluncht wordt
- Regelmatige teambuildings en zelfs een weekend met partners
- Geen zaterdagwerk
- Maaltijdcheques: €10
- Ecocheques
- Tankkaart
- Extra verlofdagen bovenop de wettelijke 20 dagen
- Brug- en lokale feestdagen vrij
- Verjaardag vrij
- In onderlinge akkoord omtrent verlofregeling
Uurrooster (37,5u/week):
- Maandag - dinsdag & donderdag: 8u30 – 12u / 13u – 18u15
- Woensdag: vrij
- Vrijdag: 8u30 - 12u / 13u - 16h15
- 4/5e mogelijk zaterdag vrij