Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Technisch commercieel / sales engineer' jobs in Vlaams-Brabant
Junior Customer Advisor
Functieomschrijving
Op zoek naar een uitdagende instap functie binnen de energiesector? Zou jij in de buurt van Vilvoorde willen werken? Dan is deze junior adviseur functie iets voor jou!
Jouw verantwoordelijkheden:
- Alle nieuwe contracten (web & papier) tijdig en correct verwerken
- Solvabiliteit van nieuwe professionele klanten en particuliere klanten controleren, doorverwijzen en bevestigen
- Contractvoorstellen opstellen en versturen naar klanten die per e-mail een aanvraag doen
- Oplossingen bieden voor vragen of uitleg verschaffen aan 1e lijn en klanten
- Toezien op een correcte naleving van de procedures
- Verwerken van overnamedocumenten en regularisatieformulieren
- Verwerken van verhuismeldingen die ons door de 1ste lijn doorgegeven zijn
- Facturatie controleren en aanpassen indien nodig
- Tickets opvolgen en zorgen voor tijdige afhandeling
- Procedures opvolgen en deze correct in ons systeem registreren
- Vragen per e-mail i.v.m. verhuis schriftelijk of telefonisch beantwoorden
- Zorgen dat de klant bij het eerste contact de juiste informatie ontvangt
- Alle externe communicatie per e-mail naar de correcte dienst doorsturen
- Nieuwe klanten waarvan de inschrijving als verdacht wordt beschouwd contacteren en indien nodig weigeren of om een waarborg vragen
- Schriftelijke klantencontacten registreren in het systeem
Profiel
- Je hebt een diploma van het hoger secundair onderwijs
- Ervaringmet klantencontacten
- Goedemondelinge beheersing van Frans en Nederlands
Aanbod
- Interimopdracht met optie vast vanaf juni 2026
- Competitief loon met extralegale voordelen
- Voldoende begeleiding van jouw directe collega’s
- Maaltijdcheques van 8 euro per dag
- Vergoeding van woonwerkvervoer
- Snelle opstart
Warm om op te starten? Solliciteer meteen voor deze functie!
Onze collega's Marcus, Maryam en Kim nemen spoedig contact met je op.
Nog vragen? Stel ze via Toon emailadres of Toon nummer.
Praktische informatie
Actief Interim Vilvoorde