Als assistent-coördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor ouders, studenten en (bijles)docenten:
- Je belt de student (of ouder) die bijles aanvraagt op om onze werkwijze uit te leggen en hun hulpvraag duidelijk in beeld te brengen voor onze docenten.
- Je volgt de aanvragen op: wie niet opneemt, ontvangt van jou duidelijke mails en een nieuw telefoontje enkele dagen later.
- Je beantwoordt telefonische vragen van onze studenten en docenten, of stuurt die door naar de juiste collega.
- Je assisteert het vaste team van collega’s met hun taken bij de opvolging van lopende begeleidingen. (Bel- en mailverkeer)