Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Helpdesk & support' jobs in West-Vlaanderen
IT Helpdeskmedewerker
Functieomschrijving
Ysco is een toonaangevende producent van huismerkijs voor grote supermarktketens in Europa. Met productielocaties in Langemark (België) en Argentan (Frankrijk) produceert Ysco jaarlijks 190 miljoen liter ijs en genereert het een omzet van meer dan €400 miljoen. Het bedrijf heeft 1000 toegewijde medewerkers en is voortdurend op zoek naar manieren om te groeien en te innoveren. Ysco maakt sinds kort deel uit van de Glacier groep, die ook meerdere productiesites in Italië heeft (Gelato d’Italia).
We zoeken een enthousiaste IT Helpdeskmedewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor onze interne gebruikers. Jij zorgt ervoor dat onze IT-systemen vlot blijven draaien, zodat collega’s hun werk probleemloos kunnen uitvoeren. Je dagelijkse taken bestaan onder andere uit:
DE JOB:
· Het oplossen van IT-problemen op het gebied van hardware en software, zowel lokaal als op afstand.
· Configuratie en onderhoud van werkplekken, randapparatuur en netwerken.
· Eerste lijn ondersteuning bieden voor onze softwarepakketten.
· Begeleiden van eindgebruikers met technische vragen en het geven van opleidingen.
· Actief bewaken en opvolgen van back-ups, updates en systeembeveiliging.
· Ondersteuning bieden bij toegangsproblemen, zoals wachtwoorden en gebruikersrechten.
· Actief meewerken aan hardware- en softwareprojecten binnen het ICT-infrastructuurteam.
Kortom: jij bent de schakel die collega’s helpt zo snel mogelijk weer optimaal te werken!
JIJ:
Herken jij jezelf in onderstaande eigenschappen? Dan maken we graag kennis met jou!
· Je hebt een diploma in IT (bachelor of graduaat) of gelijkwaardige ervaring.
· Je beschikt over een stevige basis als helpdeskmedewerker of IT-support engineer.
· Je beschikt over een brede IT-kennis, met sterke skills in Windows-systemen, Microsoft 365, Intune en netwerken.
· Je bent probleemoplossend, stressbestendig en klantgericht.
· Communicatieve vaardigheden en teamspirit zijn voor jou vanzelfsprekend.
· Een sterke kennis van het Frans is essentieel. Engels vormt daarbij een mooie troef in onze internationale omgeving.
· Je bent bereid om ongeveer zes keer per jaar voor enkele dagen naar onze Glacier-vestigingen in Argentan (FR) of Cavriago (IT) te reizen.
WAT KRIJG JE ERVOOR TERUG?
§ Wij bieden een competitief salaris dat aansluit bij jouw kennis en ervaring aangevuld met diverse extralegale voordelen: maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, een bedrijfswagen en laadpas, bonus CAO 90.
§ Je kunt rekenen op 20 betaalde vakantiedagen, met daarbovenop 12 ADV-dagen
§ De kans om deel uit te maken van een West-Vlaamse toponderneming in volle groei waar er een collegiale en mensgerichte bedrijfscultuur heerst en het enthousiasme voelbaar is.
§ En natuurlijk….. Volop ijs!
Benieuwd naar meer? Contacteer dan Simon Santy, Talent Partner Ysco op Open sollicitatieformulier voor meer informatie.
Anderen bekeken ook