Als Internal Sales Coördinator (m/v/x) ben je een cruciale schakel in het commerciële proces. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met klantgerichtheid en commerciële feeling.
Internal Sales Coördinator
Functieomschrijving
Jouw taken
Offerte- en orderbeheer:
- Opstellen en opvolgen van offertes;
- Verwerken van bestellingen in ERP (Business Central);
- Controle van prijzen, marges en levervoorwaarden;
- Opvolgen van orderbevestigingen en levertermijnen;
- Proactief opvolgen van openstaande offertes.
Klantcontact & ondersteuning:
- Eerste aanspreekpunt voor klanten (mail & telefoon);
- Beantwoorden van vragen rond producten, prijzen en leveringen;
- Coördineren van klachtenafhandeling;
- Nauwe samenwerking met accountmanagers.
Interne coördinatie:
- Afstemmen met logistiek over voorraad en verzendingen;
- Samenwerken met finance rond facturatie en betalingen;
- Ondersteunen van de buitendienst in commerciële trajecten.
Administratie & rapportering:
- Up-to-date houden van CRM-gegevens;
- Opstellen van rapportages en forecasts;
- Monitoren van KPI's (omzet, marges, conversie);
- Voorbereiden van salesmeetings.
Commerciële ondersteuning:
- Signaleren van upsell- en cross-sellkansen;
- Voorbereiden van contracten en prijsafspraken;
- Ondersteunen bij tenders en commerciële acties.
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op Toon websitehttps://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.
Profiel
Wie zoeken we?
- Bachelor denkniveau;
- Ervaring in een administratieve of internal sales functie;
- Vlotte kennis Nederlands en goede kennis Engels;
- Basiskennis Frans is mooi meegenomen;
- Sterke kennis van ERP-systemen (ervaring met Business Central is een plus);
- Servicegericht, zelfstandig en commercieel ingesteld;
- Administratief nauwkeurig én bereid om af en toe praktisch/logistiek mee te ondersteunen.
Drie kernvereisten:
- ERP-ervaring;
- Goede kennis Engels;
- Relevante werkervaring.
Aanbod
-
Groepsverzekering
-
Maaltijdcheques
-
Individuele hospitalisatieverzekering
-
Eco Cheque
-
Thuiswerk
Wat mag je verwachten?
- Voltijds (40u) of 4/5de (dagelijkse aanwezigheid gewenst);
- Werkuren: 8u30 - 17u (flexibel en menselijk beleid);
- 32 vrij te kiezen verlofdagen;
- Sporadisch thuiswerk mogelijk (geen structurele regeling);
- Extralegale voordelen: maaltijdcheques (€8), hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, ecocheques;
- Snelle en transparante sollicitatieprocedure (1 gesprek live + assessment).
Ben jij klaar om mee te bouwen aan een gespecialiseerde en mensgerichte organisatie binnen de wetenschappelijke sector?
Stuur dan je kandidatuur door met vermelding van referentienummer Toon nummer000508632 en ontdek hoe jij het verschil kan maken in een omgeving waar expertise en samenwerking hand in hand gaan.
Praktische informatie
Robert Half Belgium
Robert Half Belgium
Accent Business Park,Kwadestraat 153 bus 2.3,8800 Roeselare