Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in West-Vlaanderen
Interesse? Solliciteer online of contacteer ons via ?? Toon emailadres of ?? Toon nummer!
Inside Sales
Functieomschrijving
Ben jij een klantgerichte en communicatieve Internal Sales Medewerker met een passie voor service en het onderhouden van sterke klantenrelaties? In deze veelzijdige rol werk je nauw samen met productie, planning en aankoop om onze klanten in Nederland, Frankrijk, Engeland en andere markten optimaal te ondersteunen.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Relatiebeheer: Onderhouden en versterken van relaties met bestaande klanten. Je bent hun vaste aanspreekpunt en zorgt voor een uitstekende service.
- Orderverwerking: Beheren van inkomende bestellingen en zorgen voor een correcte verwerking in het systeem.
- Coördinatie: Nauw samenwerken met productie, planning en aankoop om een vlotte levering en opvolging te garanderen.
- Communicatie: Klanten informeren over levertijden, productbeschikbaarheid en eventuele wijzigingen.
- Probleemoplossing: Klachten en vragen van klanten professioneel behandelen en intern doorgeven aan de juiste afdelingen.
- Servicegerichtheid: Zorgen voor een uitstekende klantenervaring in Nederlands, Frans en Engels.
Profiel
Wij zoeken een Internal Sales Medewerker die klantgericht, flexibel en communicatief sterk is. Je bent een echte teamplayer die graag samenwerkt met verschillende afdelingen en altijd streeft naar de beste oplossing voor de klant.
Jouw profiel:
- Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
- Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie is een pluspunt
- Talen: Zeer goede kennis van Nederlands, Frans en Engels (gesproken en geschreven)
- Affiniteit met productie- en planningsprocessen
- Ervaring met ERP-systemen (SAP is een pluspunt)
- Goede kennis van MS Office
- Klantgericht en service-minded
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Flexibel en stressbestendig
Aanbod
Wij bieden jou een uitdagende en afwisselende functie in een internationale en innovatieve productieomgeving. Je krijgt de kans om een belangrijke schakel te zijn tussen onze klanten en interne afdelingen.
Wat mag je verwachten?
- Een professionele werkomgeving met veel wisselwerking tussen productie, planning en aankoop
- Een dynamische bedrijfscultuur met internationale contacten
- Een aantrekkelijk verloningspakket inclusief extralegale voordelen
- De mogelijkheid om jouw commerciële en communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen