Hou jij ervan om klanten te ontzorgen en haal je energie uit het vlot laten verlopen van orders? Dan is deze functie als Customer Service Officer iets voor jou!

Wat ga je doen als orderbeheerder?
Je beheert zelfstandig de orders van jouw klantenportefeuille en zorgt voor een vlotte en correcte opvolging van A tot Z.

Je beheert en verwerkt klantorders in nauwe samenwerking met de Sales Manager
Je controleert de haalbaarheid van binnenkomende bestellingen en volgt de logistieke afhandeling op
Je verwerkt orders correct in SAP en garandeert zo een vlotte en juiste facturatie
Je werkt intensief samen met interne afdelingen zoals Sales, Logistiek, IT, Finance en Controlling
Je denkt oplossingsgericht en zorgt voor een efficiënte aanpak van klantvragen en problemen
Je houdt klanten proactief op de hoogte van de status van hun orders
Je rapporteert rechtstreeks aan de Customer Service Manager

Profiel

Wat wordt van jou verwacht?

Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma (bij voorkeur in economie of talen) of relevante ervaring in customer service
Je bent sterk klantgericht en communiceert professioneel en vlot
Je werkt georganiseerd en denkt oplossingsgericht
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels (extra talen zijn een plus)
Je hebt bij voorkeur ervaring met SAP en/of douanedocumentatie of bent bereid dit aan te leren

Aanbod

Wat mag je verwachten?

Een boeiende en autonome functie met verantwoordelijkheid en impact
Een stabiele, financieel gezonde en groeiende werkomgeving waar innovatie, duurzaamheid en talentontwikkeling centraal staan
Ruimte om initiatief te nemen en je functie mee vorm te geven
Mogelijkheid tot sportactiviteiten tijdens de middagpauze onder begeleiding van een coach
Een aantrekkelijk salarispakket
Een mooi pakket met extralegale voordelen: maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, cafetariaplan, 12 ADV-dagen, flexibele werkuren, mogelijkheid tot thuiswerk

Praktische informatie

Toon emailadres

Plaats van tewerkstelling

Wielsbeke 8710

Functietype:

Customer service

Sector:

Grondstoffen, Landbouw en Voeding

Standplaats

Wielsbeke

Vereisten

Academische Bachelor Beperkte ervaring (< 2 jaar) Nederlands, Engels, Frans

Meer jobs

Alle vacatures via Start People Alle Customer service vacatures

Ben je op zoek naar Customer service jobs in West-Vlaanderen?

Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 215 Customer service jobs ter beschikking in West-Vlaanderen.

De meeste Customer service jobs zijn te vinden in 1000 Brussel, 9000 Gent en 2200 Herentals.

Gerelateerde categorieën Business development (37) Medisch afgevaardigde (8) Sales binnendienst (164) Sales buitendienst / vertegenwoordiger (240) Sales management (39) Sales support & administratie (131) Technisch commercieel / sales engineer (112) Telesales (24)

Jobs per gemeente 8000 Brugge (14) 8380 Dudzele (15) 8500 Kortrijk (9) 8520 Kuurne (7) 8710 Wielsbeke (7) 8790 Waregem (15) 8800 Roeselare (23) 8810 Lichtervelde (7) 8900 Ieper (9) 8930 Menen (8)

Jobs per regio Brugge (83) Diksmuide (48) Ieper (59) Kortrijk (89) Oostende (51) Roeselare (80) Tielt (62) Veurne (42) Waregem (66)

Jobs per provincie Antwerpen (309) Brussel (109) Buitenland (7) Henegouwen (43) Limburg (128) Luik (44) Luxemburg (5) Namen (13) Oost-Vlaanderen (288) Vlaams-Brabant (145) Waals-Brabant (18)

Jobs op maat via mail

De job werd bewaard

Customer Service Officer