ICT-coördinator – Genk – opdracht van 100%

Met twaalf campussen, ruim 10.000 cursisten en meer dan 500 gedreven medewerkers is Qrios een toonaangevend centrum voor volwassenonderwijs in Vlaams-Brabant en Limburg. Als cvo bieden we opleidingen aan in dag-, avond- en weekendonderwijs, aangevuld met flexibel contractonderwijs in samenwerking met bedrijven. Bovendien is Qrios erkend als EVC-testcentrum.

Onze expertise beslaat twaalf studiegebieden met meer dan 150 opleidingen. We focussen daarbij sterk op tweedekansonderwijs, beroepsopleidingen en NT2 (Nederlands als tweede taal), maar bieden ook een breed aanbod voor persoonlijke ontwikkeling. Bij Qrios zetten we elke dag in op kansen creëren, talent versterken en mensen laten groeien, ongeacht hun vertrekpunt.

Situering

Een ICT-coördinator die onze organisatie mee toekomstgericht uitbouwt. In deze functie ligt de klemtoon niet op het pedagogisch-agogisch ICT-luik (daarvoor is er al een sterk team aanwezig), maar op het optimaliseren en digitaliseren van onze interne administratieve processen.

Als ICT-coördinator ben je de schakel tussen medewerkers, beleid en technologie. Je gaat actief in gesprek met collega’s om hun behoeften, uitdagingen en werkmethodes in kaart te brengen. Vanuit die analyses initieer je verbetertrajecten, begeleid je de digitale transitie en zorg je ervoor dat onze processen efficiënter, gebruiksvriendelijker en consistenter worden.

Kortom: je bent een organisatorische motor die technologie inzet om mensen beter te laten samenwerken, hun werk te vereenvoudigen en de kwaliteit van onze dienstverlening te versterken. Heb jij een analytische blik, een talent voor procesdenken en de drive om verandering in goede banen te leiden? Dan kijken we ernaar uit om je te ontmoeten.

Functieomschrijving

Onder leiding van het directieteam en het diensthoofd ICT neem je volgende taken op:

• In kaart brengen van bestaande werkprocessen binnen de organisatie via interviews, observaties en overleg met teams.

• Interne opleidingen geven over AI-toepassingen en uitgewerkte digitale workflows.

• Analyseren van knelpunten en behoeften, en vertalen naar concrete digitale verbetertrajecten.

• Uitwerken, implementeren en opvolgen van procesoptimalisaties en digitale workflows.

• Programmeren en integreren van nieuwe technologieën, waaronder AI-toepassingen, om efficiëntie en kwaliteit te verhogen.

• Coördineren van organisatiebrede ICT-projecten en waken over planning, communicatie en draagvlak.

• Adviseren van het management over digitale strategie, systeemkeuzes en prioriteiten.

• Bewaken van de samenhang tussen de verschillende digitale systemen en platformen.

• Opstellen van richtlijnen, procedures en documentatie voor uniforme en vlotte werkprocessen.

• Organiseren van interne feedback- en testmomenten bij nieuwe tools of procesaanpassingen.

• Monitoren van trends en technologische evoluties en vertalen naar relevante opportuniteiten voor Qrios.

• Fungeren als aanspreekpunt voor medewerkers bij vragen rond digitale processen en organisatorische ICT-vraagstukken.

• Bachelor- of masterdiploma in een relevante richting (programmeren, informatiemanagement of gelijkwaardig door ervaring).

• Sterk analytisch vermogen en ervaring met het in kaart brengen en optimaliseren van processen.

• Ervaring met digitale transformatie en het implementeren van nieuwe systemen of tools binnen een organisatie.

• Kennis van of affiniteit met AI-toepassingen en moderne digitale workflows.

• Uitstekende communicatieve vaardigheden: je kan noden van medewerkers detecteren en vertalen naar concrete acties.

• Projectmanagementskills: plannen, coördineren, prioriteiten stellen en opvolgen.

• Ervaring met samenwerken met diverse teams en afdelingen.

• Proactieve en oplossingsgerichte mindset, met oog voor zowel details als het bredere organisatorische belang.

• Voldoende technische basiskennis om constructief samen te werken met het ICT-team en externe partners.

• Sterk verantwoordelijkheidsgevoel en de vaardigheid om zelfstandig en gestructureerd te werken.

• Vlot kunnen communiceren in het Nederlands met collega’s.