Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Onderhoudstechnicus' jobs in Oost-Vlaanderen
HVAC service coördinator
Functieomschrijving
Bij Matthijs Technics draait service niet alleen om oplossen, maar om kwaliteit, continuïteit en langetermijnrelaties.
ALS SERVICE COÖRDINATOR (MATTHIJS TECHNICS)
- Ben je operationeel, technisch en commercieel verantwoordelijk binnen de serviceafdeling voor zowel uitvoering, opvolging en uitbreiding van de onderhoudscontracten en servicevragen bij de jou toegewezen klanten.
- Stuur je samen met je collega’s een team aan van een 10-tal techniekers en monteurs.
- Behandel je technische problemen en mogelijke klachten op een efficiënte en klantvriendelijke manier.
- Stuur je de planning van monteurs en techniekers, die door onze technisch administratief medewerker wordt voorbereid, bij waar nodig.
- Ben je het technisch aanspreekpunt voor de onderhoud- en servicetechniekers bij de opstart en uitvoering van hun opdrachten. Je leidt techniekers ook op on the job.
- Ben je verantwoordelijk voor het bestellen en de orderopvolging van toestellen en onderdelen noodzakelijk voor het uitvoeren van onderhouds- en serviceopdrachten.
- Maak je offertes op voor kleinere HVAC projecten en werkzaamheden binnen onderhoudscontracten en servicevragen van klanten.
- Ben je de link tussen klant en ons bedrijf en bouw je een lange termijn vertrouwensrelatie uit met klanten.
- Keur jij de voorbereide facturatie van de uitgevoerde werken goed.
- Neem je in een beurtrol de coördinatie van de wachtdienst (tweede lijn bereikbaar zijn) op.
Profiel
- Je beschikt over een bachelor in klimatisatie of elektromechanica of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Ervaring in een soortgelijke functie of een ruime ervaring als servicetechnieker HVAC is een must.
- Je kan probleemoplossend denken en bent een geboren planner.
- Je bent klantgericht, communicatief en servicegericht ingesteld.
- Je bent snel en efficiënt in het werken met digitale tools voor planning, werkbonnen,…
Aanbod
- Een gedreven en enthousiast serviceteam op kantoor dat samen met onze monteurs en techniekers HVAC instaat voor de depannages, onderhouden en kleinere montagewerken bij onze klanten en dat je met open armen zal verwelkomen.
- Je komt terecht in een groeiend en stabiel familiaal bedrijf, waar de nadruk wordt gelegd op technische kwaliteit en service én waar gekozen is om in utiliteitsbouw actief te zijn (scholen, rusthuizen, kantoren, sporthallen,…)
- We voorzien een competitief verloningspakket naargelang jouw ervaring, met diverse voordelen waaronder een bedrijfswagen, maaltijdcheques, groep- en hospitalisatieverzekering, mogelijkheid tot fietslease, geen collectief bouwverlof maar grotendeels vrij te kiezen vakantiedagen,…
- Onze klanten bevinden zich vooral in een straal van 40 kilometer rond Lochristi, lange verplaatsingen en files kan je hierdoor vermijden.
- Voel je je aangesproken door onze bedrijfswaarden: professionalisme, efficiëntie, kwaliteit, innovatie en klantgerichtheid? Dan pas je hier zeker!
Anderen bekeken ook