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Gestionnaire Sinistre Auto - FR/NL (H/F/X)
Functieomschrijving
En tant que Gestionnaire Sinistre auto, vous aurez les responsabilités suivantes :
- Gérer les dossiers sinistres automobiles de l'ouverture à la clôture ;
- Analyser les déclarations et évaluer les responsabilités ;
- Communiquer avec les parties impliquées (clients, experts, compagnies d'assurance) ;
- Assurer un suivi proactif des dossiers pour garantir leur résolution rapide ;
- Fournir des conseils clairs et précis aux clients concernant leurs demandes ;
- Tenir à jour les bases de données et les systèmes internes ;
- Respecter les procédures internes et les réglementations en vigueur ;
- Collaborer avec les autres départements pour une gestion efficace des cas.
Profiel
En tant que Gestionnaire Sinistre auto, vous avez le profil suivant :
- Vous êtes diplomé(e) en assurance, droit ou dans un domaine connexe ;
- Vous êtes bilingue français/néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit, l'anglais est un plus ;
- Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience professionnelle dans une fonction similaire, au sein d'une société de leasing, d'un assureur ou d'un courtier, en environnement B2C ou B2B.
- Vous avez une bonne connaissance des processus liés aux sinistres auto ;
- Vous êtes organisé(e) et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément ;
- Vous maîtrisez les outils informatiques courants ;
Aanbod
Notre client vous offre :
- Des opportunités de formation approfondies pour accompagner votre développement;
- Du télétravail plusieurs jours par semaine;
- Un équilibre vie profesionnelle et vie privée;
- Des horaires de travail flexibles adaptés à vos besoins;
- Une rémunération juste et compétititve;
- Un environnement de travail structuré, avec un processus d'intégration complet;
- Une opportunité de développer vos compétences dans le domaine de l'assurance.