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Stuur mij 'Dossierbeheerder' jobs in Brussel
Rejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion proactive de leur santé, mais surtout, nous formons une équipe collaborative et solidaire. Vos talents et votre singularité s'expriment librement pour atteindre nos objectifs communs. Nous croyons en l'épanouissement centré sur l'humain, l'innovation, la solidarité et la diversité.
Si l'innovation vous passionne et que l'humain vous anime, si vous êtes prêt à vous couper en quatre pour nos clients tout en restant entier, et si vous aimez vous challenger au travail tout en profitant de votre temps libre, nous sommes impatients de vous rencontrer pour construire ensemble la santé et le bien-être de demain.
Si l'innovation vous passionne et que l'humain vous anime, si vous êtes prêt à vous couper en quatre pour nos clients tout en restant entier, et si vous aimez vous challenger au travail tout en profitant de votre temps libre, nous sommes impatients de vous rencontrer pour construire ensemble la santé et le bien-être de demain.
Gestionnaire Assurabilité (CDD)
Functieomschrijving
Votre mission en tant que Gestionnaire Assurabilité : S'assurer que le client soit en ordre d'assurabilité afin d'ouvrir, de préserver et clôturer ses droits dans le cadre de l'assurance obligatoire et de l'assurance complémentaire.
Au quotidien:
Au quotidien:
- Vous contrôlez la validité des documents fournis par le client et rechercher si nécessaire les informations complémentaires afin de garantir la gestion de sa demande dans le respect de toutes les conditions de l'Assurance Maladie-Invalidité.
- Vous ouvrez, prolongez et/ou clôturez le droit du client à l’assurance obligatoire et complémentaire dans le respect de la réglementation, des procédures et des délais.
- Vous répondez aux questions du client et des tiers ainsi que traitez les plaintes éventuelles du client dans son domaine d'activité via tous les canaux disponibles.
- Vous anticipez les besoins du client et lui proposez les solutions les plus avantageuses dans sa situation.
- Vous fournissez et/ou demandez une aide en termes d'assurabilité envers les différents départements internes afin d'assurer le respect de la législation en la matière.
Profiel
Votre profil en tant que Gestionnaire Assurabilité :
- Vous disposez au minimum d'un diplôme de Bachelier et possédez au minimum deux ans d'expérience dans une fonction administrative ou de gestionnaire.
- Une connaissance de base de l’assurabilité ou du monde mutualiste est un plus.
- Vous possédez un esprit d'analyse et êtes capable de gérer un dossier client de façon globale.
- Vous possédez une très bonne orthographe et êtes capable de vous exprimer avec aisance en français tant à l'oral qu'à l'écrit. La connaissance de l'anglais est un atout.
- Vous êtes orienté(e) client, possédez un niveau élevé d'empathie et une bonne écoute active.
- Vous avez un sens aigu de la qualité et du respect des règles et procédures.
- Vous êtes capable de travailler tant de manière autonome qu'en équipe.
- Votre attitude proactive et votre engagement sont les moteurs de votre approche professionnelle, contribuant à la satisfaction client et à la réussite de l'équipe dans la gestion des défis quotidiens.
Aanbod
- Un contrat temps plein à durée déterminée de 6 mois avec horaires flexibles.
- Une fonction passionnante avec de réelles perspectives d’avenir dans une entreprise en forte croissance.
- Une formation approfondie au secteur de la mutualité à votre arrivée et des formations régulières tout au long de votre carrière.
- Un salaire attrayant assorti de nombreux avantages extra-légaux modulables en fonction de vos besoins.
- Jusqu’à 46 jours de congés par an.
- Lieu de travail : Bruxelles
- Merci de noter qu’aucune candidature envoyée par un bureau de consultance externe ne sera acceptée si le bureau n’a pas été expressément mandaté pour cette recherche par Partenamut.
Praktische informatie
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