Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Facility manager' jobs in Brussel
General Services Manager
Functieomschrijving
- Instaan voor het volledige operationele en financiële beheer van General Services door de dagelijkse activiteiten te organiseren en op te volgen en ervoor te zorgen dat middelen optimaal worden gebruikt
- Toezicht houden op alle aspecten van gebouwbeheer, waaronder preventief onderhoud, incidentafhandeling, veiligheid, HVAC, brandbeveiliging, elektriciteit, liften en beveiligingssystemen, om de betrouwbaarheid van kritieke voorzieningen en een werkomgeving van hoge kwaliteit te garanderen
- Aansturen van alle niet-technische diensten zoals catering, schoonmaak, onthaal, bewaking en werkplekbeheer met een sterke focus op gebruikerstevredenheid en coherentie van de dienstverlening
- Een cultuur van verbetering van de dienstverlening stimuleren door bestaande diensten door te lichten, vast te stellen wat werkt en wat moet veranderen, en standaarddiensten om te zetten in ervaringen van hoge kwaliteit, zoals goede catering, uitstekende schoonmaak en proactieve ondersteuning
- Taken prioriteren en verwachtingen van interne klanten beheren, alle collega's als klanten behandelen en ervoor zorgen dat hun verzoeken efficiënt en professioneel worden afgehandeld
- Een team van interne medewerkers en externe partners leiden, coachen en ondersteunen door de juiste mensen op de juiste plaats te zetten en een samenhangende, klantgerichte mentaliteit te bevorderen
- Budget beheren door toezicht te houden, te plannen en te controleren om te zorgen voor het efficiënte gebruik van middelen en de afstemming met de ambities voor een kwalitatieve dienstverlening
- Nauw samenwerken met Safety Management, HR, Dispatching en andere departementen om de operationele prioriteiten op elkaar af te stemmen en een naadloze dienstverlening te garanderen
- Op de hoogte blijven van trends in facility management en proactief innovaties invoeren die de werknemerservaring verbeteren
- Beslissingen nemen die dagelijkse activiteiten verzoenen met verbeteringen op de lange termijn, met aandacht voor de continuïteit van de dienstverlening, niet alleen functioneel, maar ook op het vlak van kwaliteit en klanttevredenheid
Profiel
- Je hebt 5 tot 10 jaar ervaring in facility management of een vergelijkbare omgeving en hebt een masterdiploma in ingenieurswetenschappen, economie, HR of een gelijkwaardig vakgebied
- Je bent sterk klantgericht en plaatst de interne gebruikerservaring in het middelpunt van je beslissingen
- Je communiceert helder met verschillende doelgroepen en toont diplomatie bij het afwegen van behoeften, verwachtingen en beperkingen
- Je denkt out of the box en houdt ervan om diensten te moderniseren, te verbeteren en te vernieuwen in plaats van enkel de status quo te handhaven
- Je hebt sterke people management vaardigheden en bent comfortabel in het aansturen en motiveren van gemengde teams van interne medewerkers en externe partners
- Je bent georganiseerd, wendbaar en in staat om prioriteiten te stellen in een snel veranderende operationele omgeving
- Je hebt een goed begrip van gebouwgebonden technische systemen en operationele processen
- Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels
- Je wordt gedreven door eigenaarschap, betrokkenheid en de ambitie om diensten van hoge kwaliteit te leveren die echt een verschil maken in de dagelijkse ervaring van collega's in alle vestigingen
Anderen bekeken ook