Functional Salesforce Specialist

Click & configure/ flows

Bouw mee aan digitale transformatie binnen het grootste vastgoednetwerk van België

Over Alfabet & ERA

Alfabet is de holding boven verschillende vooruitstrevende bedrijven in de bouw- en vastgoedsector en in PropTech. Vanuit onze centrale organisatie ondersteunen we alle vennootschappen binnen de groep op vlak van IT, Marketing, Process Improvement, HR, Legal en Finance.

Digitalisering en schaalbaarheid staan centraal in onze groeistrategie.

ERA, onderdeel van Alfabet, is het grootste vastgoednetwerk van België. Ons eigen Salesforce-platform — ERAforce — vormt al 9 jaar het digitale hart van 130 kantoren en meer dan 620 medewerkers. Het platform blijft continu evolueren om onze makelaars maximaal te ondersteunen in een snel digitaliserende markt.

In 2025 hebben we een nieuwe mijlpaal gezet in onze digitale transformatie van de makelaardij. Om deze nu nog verder te versterken, zoeken we een Functional Salesforce Specialist die mee bouwt aan schaalbare en innovatieve oplossingen.


Jouw rol

Als Functional Salesforce Specialist speel je een cruciale rol in de verdere optimalisatie en uitbouw van ERAforce.

Je vertaalt businessnoden naar slimme configuraties en automatisaties binnen Salesforce. Je werkt voornamelijk via click & configure en ontwikkelt efficiënte processen met Salesforce Flows.

Je combineert technische nauwkeurigheid met inzicht in gebruikerservaring en adoptie. Want digitale transformatie stopt niet bij implementatie — ze moet ook gedragen worden door de organisatie.

Je werkt nauw samen met onze Salesforce Architect, analisten en supportteam en draagt actief bij aan een toekomstbestendig platform.

Wat ga je doen?

Noden begrijpen & in kaart brengen

• Begrijpen wie je gebruikers zijn en hoe ze nog perfomanter te maken
  
• Analyseren van huidige noden, opportuniteiten en binnenkomende requests
  
• Structurele fixes voorstellen om de algemene user experience te verbeteren
  

Configuratie & optimalisatie

• Configureren van custom objects, fields, record pages en security settings
  
• Ontwikkelen en optimaliseren van Salesforce Flows
  
• Ondersteunen bij datamapping en integraties
  
• Bijdragen aan continue verbetering van processen en functionaliteiten
  

Kwaliteit & releases

• Testing en debugging van nieuwe configuraties
  
• Voorbereiden en opvolgen van deployments
  
• Opstellen van technische documentatie
  

Adoptie & ondersteuning

• Datamigraties bij onboarding van nieuwe ERA-kantoren
  
• 2nd line support voor complexe configuratievragen
  
• Mee bewaken van gebruiksvriendelijkheid en performantie

Wie ben jij?

• Minimum 2 jaar ervaring in een Salesforce-omgeving
  
• Sterk in Salesforce Flows en low-code automatisaties
  
• Goede kennis van Salesforce Sales Cloud
  
• Salesforce Admin gecertificeerd (Advanced Admin is een plus)
  
• Gestructureerd, analytisch en kwaliteitsgericht
  
• Proactief, leergierig en gedreven om continu te verbeteren
  
• Je krijgt energie van digitalisering en procesoptimalisatie
  
• NL en/of FR kennis