Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Receptie en onthaal' jobs in Antwerpen
Front office medewerker
Functieomschrijving
-
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt hun vragen voornamelijk telefonisch.
-
Je volgt klantendossiers nauwgezet op van A tot Z.
-
Je zoekt samen met de klant naar de best mogelijke oplossing bij vragen of wanneer er iets fout gelopen is.
-
Je verwerkt administratieve gegevens correct en gestructureerd in het systeem.
-
Je werkt nauw samen met interne collega’s om klanten snel en efficiënt verder te helpen.
-
Je zorgt voor een professionele en klantvriendelijke communicatie.
Profiel
-
Je hebt minimum een eerste werkervaring in een commerciële binnendienstfunctie.
-
Je haalt energie uit intensief telefonisch klantencontact (ongeveer 80% van de job).
-
Je bent communicatief sterk en klantgericht.
-
Je kan je goed inleven in de klant en denkt mee vanuit hun standpunt.
-
Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en rondt taken volledig af.
-
Je bent positief, flexibel en oplossingsgericht.
-
Een bachelordiploma is een pluspunt, maar geen vereiste.
-
Je hebt een goede kennis van Nederlands en MS Office.
Aanbod
-
Een aantrekkelijk loonpakket afhankelijk van ervaring
-
Maaltijdcheques van €9 per gewerkte dag (vanaf december €10).
-
Ecocheques van €250 per jaar.
-
Groepsverzekering bij vaste indiensttreding.
-
13de maand.
-
Fietsleasing mogelijk na 6 maanden vast in dienst.
-
Bedrijfswagen na 5 jaar vaste tewerkstelling.
-
20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen + 3 sectordagen vrij op te nemen.
-
39-urenweek met werkuren van 8u30 tot 17u (30 minuten middagpauze) en 1 dag per week tot 16u in overleg met het team.
-
Regelmatig leuke activiteiten met collega’s en een aangename werksfeer.
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender of leeftijd.
VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322
Plaats van tewerkstelling
Dessel 2480