Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Brussel
Front-End Agent Kredieten (Dag- & Late Shift)
Brussel | Voltijds | Shifts 8u-16u / 10u-18u / 12u-20u | Start: 03/11
Ben jij een vlotte communicator die graag klanten helpt om hun financiële verplichtingen op orde te houden? Dan is dit dé job voor jou!
Jouw missieAls Front-End Agent Kredieten begeleid je klanten met een lichte betalingsachterstand. Je neemt telefonisch contact op, luistert naar hun situatie en motiveert hen om hun dossier weer op de rails te krijgen. Dankzij jouw empathie en oplossingsgerichte aanpak help je klanten én draag je bij aan gezonde financiële relaties.
Front-End Agent Kredieten
Functieomschrijving
Wat ga je doen als Front-end Agent Kredieten?
Telefonisch contact met klanten om betalingsachterstanden te bespreken
Oplossingen voorstellen (zoals domiciliëring, afbetalingsplan, …)
Betalingsbeloftes registreren en opvolgen
Informatie geven over producten zoals lopende rekeningen, kredietkaarten en leningen
Samenwerken met je team om elk dossier vlot af te handelen
Profiel
Wat breng je mee Front-end agent kredieten?
Je bent tweetalig (NL/FR) en communiceert vlot en professioneel
Je hebt empathie, doorzettingsvermogen en blijft kalm onder druk
Je werkt graag in team, bent punctueel en klantgericht
Ervaring in credit collection of een callcenter is een plus, maar geen must — wij zorgen voor een grondige opleiding!
Minstens een diploma secundair onderwijs
Aanbod
Wat krijg je terug Front end agent Kredieten?
Een grondige opleiding in kredietbeheer en klantcommunicatie
Een aantrekkelijk bonussysteem op maandbasis
Een dynamische werkomgeving met veel teamspirit
Flexibele werkuren in dag- of late shift
Klaar om klanten te helpen én je communicatieskills te versterken?
Maak een profiel aan op onze Manpower Website of stuur een mailtje naar Toon emailadres