Ervaren Reisconsulent(e) (M/V)

Aswini Travel is een ambitieus reisbureau. Naast een aanbod van de beste touroperators zijn wij gespecialiseerd in maatwerk en de organisatie van groepsreizen. Om onze groei op te vangen en de kwaliteit van onze dienstverlening te garanderen we op zoek naar een enthousiaste Reisconsulente met ervaring (m/v)

Als reisconsulent sta je in voor boekingen van individuele klanten (online / telefonisch / e-mail, persoonlijk contact) bedrijven en groepen. Je staat in contact met onze partners (luchtvaartmaatschappijen, touroperators, reisbureaus, hotels, excursieaanbieders …) en je zorgt voor een feilloze administratieve en professionele, menselijke follow-up.

Jouw profiel:

Als reisconsulent ben je vertrouwd met de toeristische sector. Je bent commercieel ingesteld, administratief en organisatorisch sterk en gaat systematisch te werk. Je bent sterk in mondelinge en schriftelijke communicatie en meertalig ( NL, ENG en FR). Kennis van de reissector is een must, affiniteit met onze doelgroep een grote plus.

* Ervaring in de productie en verkoop van à la carte-reizen
* Parate kennis van de reservatiesystemen van luchtvaartmaatschappijen, rederijen en verhuurmaatschappijen
* Vertrouwd met het aanbod en de reservatiesystemen van de meeste touroperators
* Zorgvuldig in het afhandelen van alle aanverwante administratie
* Aangenaam en professioneel in de omgang met klanten, collega’s en leveranciers

Jouw taken:

Contact met klanten, zowel telefonisch, per e-mail als persoonlijk. Opstellen van offertes en maken van boekingen. Opvolgen van dossiers en algemene administratie, en opmaken van reisdocumenten.

Als reisconsulent ben je vertrouwd met de toeristische sector en (basis)kannis van de meest bestemmingen.

Enkele keywords: service minded, vriendelijk, flexibel en hebt een open houding

· aan de balie ben je het aanspreekpunt voor onze klanten

· je hebt een diploma bachelor/master in toerisme of gelijkwaardig
· je hebt minimum 3 jaar ervaring in de verkoop van pakketreizen en de samenstelling van à-la-carte dossiers.
· je bent klantvriendelijk en vlot in communicatie
· je bent administratief sterk
· je hebt voldoende kennis van het Frans en het Engels
· je bent collegiaal en koestert het groepsgevoel.
· kennis van reservatiesystemen is een pluspunt