Onze klant is een internationale speler actief in mobiliteit en energie. Met een sterk netwerk en innovatieve oplossingen zetten zij in op duurzame groei, connectiviteit en klantgerichtheid. Je komt terecht in een toekomstgerichte organisatie waar samenwerking, ontwikkeling en kwaliteit centraal staan.
Ben jij op zoek naar een dynamische functie binnen een internationale en technische omgeving? Heb je interesse in techniek, coördinatie en probleemoplossing en haal je energie uit het ondersteunen van klanten en partners? Dan is deze job als Engineering Service Desk Medewerker iets voor jou.
Voor een toonaangevende speler in de mobiliteits- en energiesector zoeken wij een enthousiaste collega die mee waakt over de continuïteit van een uitgebreid netwerk van installaties zoals tankstations, shops, carwashes en laadoplossingen.
Wat ga je doen?
- Je volgt het onderhoud, interventies en herstellingen van externe aannemers op.
- Je maakt deel uit van de technische helpdesk en fungeert als eerste aanspreekpunt voor operationele en technische vragen.
- Je coördineert tussen interne afdelingen en externe partners om problemen snel en efficiënt op te lossen.
- Je analyseert de prestaties van leveranciers en draagt bij aan een optimale samenwerking.
- Je beheert nood- en veiligheidsinterventies, verzekeringsdossiers en de algemene functionaliteit van installaties.
- Je bewaakt continu de kwaliteit, veiligheid en kostenefficiëntie.
- Je denkt mee over verbeteringen en optimalisaties in processen en dienstverlening.
- Elke dag is anders: je combineert techniek, administratie, communicatie en coördinatie in een gevarieerde functie.
Profiel
- Je bent een energieke en communicatieve teamspeler met een sterke klantgerichte mindset.
- Sterke communicatieve vaardigheden en professioneel in contact met diverse stakeholders.
- Proactief, oplossingsgericht en snel kunnen schakelen.
- Klantgericht: je denkt vanuit het perspectief van partners en uitbaters.
- Flexibele teamplayer die collega’s ondersteunt in drukke periodes.
- Analytisch sterk en commercieel inzicht.
- Stressbestendig en efficiënt onder tijdsdruk.
- Open voor verandering en continu leren.
Wat moet je kennen en kunnen?
- Uitstekende kennis van Nederlands en Frans (mondeling en schriftelijk).
- Kennis van Engels is een plus.
- Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Vlot in Outlook en MS Office en snel nieuwe systemen aanleren.
- Interesse in techniek. Technische voorkennis is een plus, maar geen must.
- Aanbod