Energieconsulent

Leuven zet in op een duurzame toekomst. Als energieconsulent ben je het aanspreekpunt voor inwoners en andere betrokkenen over energiezuinig bouwen en verbouwen. Je zet je kennis om in helder advies en begeleidt mensen stap voor stap naar haalbare oplossingen.

Jouw belangrijkste taken

• Je bent het eerste aanspreekpunt binnen het Klimaathuis van Leuven. Je geeft advies aan inwoners, verenigingen van mede-eigenaars (VME’s) en syndici. Je helpt ze met hun vragen over energiezuinig bouwen, renoveren of leven.
• Dit doe je via het loket, via e-mail en telefoon of ter plaatse. Als een andere organisatie beter kan helpen, verwijs je door.
• Je ondersteunt inwoners die een lening willen aanvragen, zoals Mijn VerbouwLening. Je volgt het dossier op van de aanvraag tot de toekenning.
• Je werkt mee aan de uitvoering van het vooruitstrevende Leuvense klimaatbeleid.
• Je werkt aan verschillende projecten, zoals aanbestedingen van scans van daken voor zonnepanelen of outreach-programma’s.
• Je werkt praktisch en inhoudelijk mee aan opleidingen en infoavonden.
• Je blijft je kennis vernieuwen en deelt die met collega’s, partners en andere energiehuizen.

Waar en wanneer ga je werken?

• Je werkt in het stadskantoor. Je doet heel af en toe een huisbezoek.
• Je kan 2 dagen per week thuiswerken, als je taken dat toelaten.
• 1 of 2 keer per maand werk je ‘s avonds aan het energieloket. Af en toe ben je ’s avonds of in het weekend aanwezig op infoavonden of bewonersvergaderingen.

Welke diploma’s en ervaring heb je nodig?

• Je hebt een bachelordiploma. Een gelijkwaardig diploma uit het buitenland kan ook.
• Je hebt een eerste professionele ervaring binnen het thema energiezuinig bouwen en verbouwen of rond hernieuwbare energie.
• Ervaring met klanten adviseren is een pluspunt.

Welke vaardigheden heb je best?

• Je werkt nauwkeurig en let op details.
• Je bent klantvriendelijk en communiceert vlot en op maat van inwoners, collega's en partners.
• Je bewaakt de voortgang van dossiers en projecten. Je werkt resultaatsgericht en onderneemt actie om de doelstellingen te behalen.
• Je bent een teamspeler, bepaalt samen de strategie en deelt graag je kennis.
• Je kan een goed onderbouwd oordeel vormen, weloverwogen standpunten innemen en je kan die beargumenteren. Daarbij hou je rekening met zowel de doelen of visie van de organisatie en afdeling, als met de klant zelf.
• Je blijft je kennis vernieuwen, bent op de hoogte van nieuwe tendensen of ontwikkelingen, en groeit mee met veranderingen.
• Je kan vlot met een computer werken en kan je inwerken in programma’s zoals CRM-systemen en Microsoft Excel.
• Je hebt een mooie basiskennis van het energiebeleid en de technische aspecten van energiezuinig bouwen en verbouwen.

Daarnaast voldoe je aan de algemene voorwaarden waar iedereen bij ons aan moet voldoen.