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Stuur mij 'Sales support & administratie' jobs in Antwerpen
Employé(e) Administratif(ve) – Anvers
Functieomschrijving
Autohero est la plateforme de vente en ligne B2C pour des voitures d’occasion récentes et de haute qualité. Nous proposons à nos clients particuliers un large assortiment en constante évolution et la possibilité de finaliser leur achat entièrement en ligne.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un.e Employé(e) Administratif(ve) qui veillera à ce que nos processus de vente se déroulent de manière fluide et sans erreur.
Job Description
En tant que Sales Support, vous êtes le pilier administratif de notre département Retail, qui est en contact direct avec les clients particuliers. Vous soutenez à la fois nos clients et l’équipe commerciale interne dans tout le suivi administratif.
Concrètement, vos missions incluent :
- Compléter et maintenir à jour les dossiers clients
- Gérer les documents liés à la vente et à nos services (ex. demandes de financement auprès des banques)
- Suivre avec précision les paiements et contrats
- Transmettre les informations nécessaires à vos collègues et parties prenantes en temps voulu et de manière correcte
- Contribuer à un environnement de travail organisé et à une expérience client optimale
Grâce à votre rigueur et votre sens des responsabilités, vous êtes un maillon indispensable de notre fonctionnement quotidien.
Profiel
Nous recherchons un(e) véritable joueur(se) d’équipe, attentif(ve) aux détails et animé(e) par le travail administratif. Vous aimez structurer, organiser et contribuer activement au bon fonctionnement de l’entreprise, tout en offrant un service de qualité aux clients.
Vous disposez de :
- Diplôme minimum A2
- D’excellentes compétences administratives et un réel sens de l’organisation
- Une forte orientation client, combinée à l’assertivité nécessaire pour gérer les dossiers avec rigueur
- Une maîtrise impeccable du français, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Une bonne connaissance et une communication fluide en néerlandais ou en anglais
- Un esprit orienté solutions et une approche de travail structurée
- Une expérience avec les devis, dossiers ou garanties constitue un atout apprécié
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Chez AUTO1 Group, nous avons une culture ouverte et croyons en une communication directe et à la diversité. Cela signifie que nous voulons que chacun se sente bienvenu et que nous offrons des chances égales à tous, indépendamment du sexe, de l’ethnie, de la religion, de l’âge, de l’orientation sexuelle, du handicap ou de tout autre facteur non lié à la performance.
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