Dossierbeheerder
Functieomschrijving
De Algemene Centrale van het ABVV is de grootste ‘arbeiderscentrale’ binnen het interprofessioneel ABVV. Zij verdedigt de werknemers van een vijftigtal sectoren zoals de bouwnijverheid, de scheikunde, de schoonmaak, textiel, glas, bewaking, …
Voor onze afdeling Oost-Vlaanderen met zetel te Gent zoeken wij een:
Dossierbeheerder
Uw functie:
- U ontvangt dagelijks leden en beantwoordt de vragen over hun loon- en arbeidsvoorwaarden.
- U bent verantwoordelijk voor het opmaken, behandelen en opvolgen van klachtendossiers ter verdediging van de individuele belangen van onze leden.
- U informeert en adviseert waar nodig onze secretarissen en syndicaal afgevaardigden vanuit uw deskundigheid.
- U staat in contact met inspectiediensten, RVA, VDAB, OCMW, patroonsorganisaties, sociale secretariaten enz.
- U neemt deel aan het syndicale gebeuren (congressen, vormingen, vieringen, …) en aan vakcommissies en vergaderingen van het Gewestelijk Bestuur. U volgt in dat kader de syndicale actualiteit op.
- …
Profiel
Profiel:
- U hebt een ruime kennis van algemene sociale wetgeving en kan zich snel inwerken in specifieke sectorale regelgeving rond arbeidsvoorwaarden en bestaanszekerheid.
- U hebt affiniteit met onze doelgroep (arbeiders en bedienden) en wenst te werken in een syndicale socialistische beweging.
U ontvangt graag leden en analyseert hun werkgerelateerde problemen. - U hebt een opleiding tot maatschappelijk adviseur (of gelijkaardig) of gelijkwaardig door ervaring.
- U herkent zich in de beginselen en doelstellingen van de socialistische vakbeweging.
- U beschikt over sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
- U beschikt over een goede kennis van de gangbare gebruikerssoftware (Word, Excel, Access).
- U hebt een actieve basiskennis Engels en Frans.
- Kennis en inzicht in de syndicale structuur strekken tot aanbeveling.
- U beschikt over een rijbewijs en een (deel)wagen
Aanbod
Wij bieden:
- Een boeiende job waarin je echt een meerwaarde kan zijn voor onze leden;
- verantwoordelijkheid en afwisseling;
- toffe, geëngageerde collega’s;
- véél mogelijkheden om bij te leren;
- een bediendencontract van onbepaalde duur;
- een fulltime tewerkstelling van 35u/week (vrij op vrijdagnamiddag);
- een interessant loonpakket (met o.a. een hospitalisatieverzekering -ook voor gezinsleden-, een aantrekkelijke groepsverzekering, enz.);
- mogelijkheid tot thuiswerk;
- een interessante zomeruurregeling (juli - augustus);
- extralegale vakantiedagen;
- andere extralegale voordelen.
Anderen bekeken ook