Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Expeditie bediende / bevrachter' jobs in Antwerpen
Dispatching Operator
Functieomschrijving
Zoek jij een uitdagende rol als Dispatching Operator waarin jouw communicatieve vaardigheden en logistieke kennis samenkomen? Als jij energie haalt uit het helpen van mensen in noodsituaties en snel kunt schakelen, dan ben jij wellicht de kandidaat die wij zoeken! In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die te maken hebben met pech onderweg. Ben jij klaar om hen te ondersteunen met een persoonlijke touch en doeltreffende aanpak?
Als Dispatching Operator ben je verantwoordelijk voor:
- Het bieden van persoonlijke ondersteuning aan klanten bij pechgevallen, waarbij je geen scripts volgt, maar echt luistert en handelt.
- Het uitvoeren van administratieve taken zoals facturatie en controle van inkomende facturen.
- Het communiceren met interne teams en technici om oplossingen te vinden en ervoor te zorgen dat voertuigen snel weer inzetbaar zijn.
- Het registreren van schadegevallen via Microsoft Dynamics en het nemen van snelle beslissingen om de klant weer op weg te helpen.
Profiel
Herken jij jezelf in onderstaande punten?
- Je beschikt over een Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring.
- Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een klantgerichte of logistieke functie.
- Je bent stressbestendig en oplossingsgericht en weet snel te schakelen in acute situaties.
- Je bent vaardig met Google Maps en hebt een goede kennis van Microsoft Office en Outlook.
- Je bent vloeiend in het Nederlands en hebt basiskennis van Frans, Engels en Duits; technische kennis is een pluspunt.
Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken, solliciteer nu! Wij gaan graag met jouw in gesprek.
Aanbod
-
Van € 2.500 tot € 3.200 per maand
What's in it for you?
- Een voltijds contract van onbepaalde duur.
- Een competitief salaris met 12 extra ADV-dagen, een bonus bij goede prestaties, maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.
- Een hechte teamcultuur met open communicatie en gezamenlijke successen.
- Leuke teambuildingactiviteiten zoals 'Komen Eten' en sportieve uitdagingen.
- Een 3-ploegenrooster, met een jaarplanning die je helpt bij het inplannen van vrije dagen.
Plaats van tewerkstelling
Posthofbrug 6-8, 2600 Berchem