Voor de Europese marktleider in sales- en marketingtechnologie binnen de automobielsector zoeken we een WordPress Specialist ter versterking van het internationale Activation team. Vanuit het kantoor in Antwerpen ondersteun je de Benelux-regio, in nauwe samenwerking met collega's verspreid over Europa en het VK.
Je speelt een sleutelrol in het configureren en activeren van SaaS-oplossingen voor klanten (autofabrikanten en concessiehouders), zodat zij hun digitale klantbeleving optimaal kunnen inzetten.
Digital Web Specialist - WordPress & SaaS Implementatie
Functieomschrijving
Je verzamelt alle nodige informatie om SaaS-producten correct te implementeren bij klanten.
Je beheert klantverzoeken en prioriteert je workflow.
Je configureert websites, CRM-systemen en andere digitale tools volgens klantvereisten.
Je vertaalt layouts en wireframes naar werkende HTML-pagina's binnen WordPress.
Je optimaliseert content volgens SEO-principes (titels, tags, descriptions, laadsnelheid).
Je presenteert de voortgang en het eindresultaat aan klanten en beantwoordt hun vragen.
Je beheert tickets en werkt nauw samen met R&D, developers en productexperten.
Je bewaakt samen met de Success Manager de projectscope en voorkomt scope creep.
Profiel
Je hebt ervaring in een technische support- of implementatierol binnen een web- of SaaS-omgeving.
Je hebt een sterke kennis van WordPress CMS.
Je bent in staat om complexe businessapplicaties (CRM, ERP, CMS, marketing automation) als "power user" te gebruiken.
Je hebt ervaring met stakeholdermanagement en klantcommunicatie.
Je beschikt over sterke probleemoplossende vaardigheden en werkt gestructureerd.
Je spreekt vloeiend Nederlands (NL1) en hebt een goede kennis van Engels.
Kennis van SEO en basis HTML is vereist.
Aanbod
Een voltijdse functie (maandag-vrijdag).
Hybride werkmodel.
Kantoor in Antwerpen.
Internationale samenwerking binnen een snelgroeiende technologieomgeving.
De kans om te werken aan innovatieve, cloudgebaseerde oplossingen in de automotive sector.