Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
Word jij onze nieuwe collega?
Solliciteer dan snel via deze website of onze website, stuur je cv naar Toon emailadres of bel ons op Toon nummer. Liesbeth, Maxine of Kimberley helpen je graag verder met jouw kandidatuur.
Customer Support Medewerker
Functieomschrijving
Op zoek naar een dynamische job binnen een internationale context in Antwerpen? Voor een internationale organisatie zoeken we een Service Desk Medewerker ter versterking van de ingenieursafdeling. In deze functie zorg je er samen met je collega’s voor dat een uitgebreid netwerk operationeel blijft met een minimale downtime. Dit netwerk bestaat uit tankstations, shops, carwashes en laadpalen. Uiteraard hoort hier een aantrekkelijk loonpakket bij.
Wat ga jij doen als Service Desk Medewerker?
- Je volgt het onderhoud, de interventies en herstellingen van externe aannemers nauwgezet op
- Je maakt deel uit van de engineering helpdesk en fungeert als aanspreekpunt voor technische en operationele vragen
- Je coördineert de samenwerking tussen interne afdelingen en externe partners om problemen efficiënt op te lossen
- Je analyseert de prestaties van aannemers en evalueert of de samenwerking optimaal verloopt
- Je beheert nood- en veiligheidsinterventies, verzekeringsdossiers en waakt over de algemene functionaliteit van de installaties
- Je werkt steeds met aandacht voor kwaliteit en kostenefficiëntie
Profiel
Wie ben jij als Helpdesk Medewerker?
- Je beheerst het Nederlands en Frans vlot, zowel mondeling als schriftelijk
- Kennis van het Engels is een pluspunt
- Je beschikt over een professionele bachelor of gelijkwaardig door ervaring
- Je werkt vlot met Outlook en MS Office en schrikt niet terug voor een divers applicatielandschap
- Enige technische kennis is mooi meegenomen, maar geen vereiste
- Je hebt wel een sterke interesse om je in technische materie te verdiepen
- Je bent communicatief sterk en gaat professioneel om met verschillende interne en externe partijen
- Je bent proactief, energiek en houdt ervan om te communiceren, te coördineren en snel te schakelen
- Je werkt klantgericht en stelt de stationuitbaters centraal in alles wat je doet
- Je bent een flexibele teamspeler waarop collega’s kunnen rekenen, ook in drukke of veranderende omstandigheden
- Je beschikt over een analytische blik en commercieel inzicht en weet vlot prioriteiten te stellen
- Je blijft rustig en efficiënt functioneren onder druk
- Je staat open voor verandering en kan je makkelijk aanpassen
Aanbod
-
Vanaf € 3.600 per maand
Wat mag jij verwachten als Service Desk Medewerker?
- Een aantrekkelijk loonpakket vanaf € 3.600 bruto per maand
- Maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag
- Ecocheques ter waarde van € 250 per jaar
- Woon-werkvergoeding
- Een ruim aantal vakantiedagen, met opbouw van een halve ADV-dag per week
- Een stabiele tijdelijke opdracht van minimum 6 maanden
- Werken binnen een internationale en professionele omgeving