Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in West-Vlaanderen
Customer service & sales support
Functieomschrijving
Ben jij communicatief sterk, klantgericht en hou je van een dynamische functie met afwisseling? Wil je een centrale rol spelen in een enthousiast team, waar klantencontact en opvolging altijd centraal staan? Dan is deze functie als Customer Service & Sales Support jouw kans om je talenten volop te benutten en verder te ontwikkelen.
Jouw rol
In deze functie ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze klanten. Je start je dag met het opvolgen van nieuwe leads en ingeplande callbacks, belt klanten op, luistert naar hun vragen en plant afspraken in voor het sales team. Af en toe ondersteun je ook actief bij prospectie.
Later op de dag contacteer je klanten voor onderhoud of servicevragen, zorg je dat alle afspraken correct in de agenda's terechtkomen en doe je happy calls na leveringen of grotere projecten. Tussendoor spring je bij aan de telefoon bij drukte en help je dossiers vlot te laten verlopen.
Profiel
Wie ben jij?
Je hebt een eerste relevante werkervaring in een professionele omgeving met klantencontact en opvolging
Je communiceert vlot en professioneel in Nederlands, en bij voorkeur ook in Frans en Engels
Je voelt je comfortabel aan de telefoon, durft commercieel te zijn zonder opdringerig te worden en houdt het overzicht bij meerdere taken tegelijk
Ervaring in een technische of fleet omgeving is een plus, maar niet verplicht
Je bent betrouwbaar, klantgericht en kan goed schakelen tussen klanten en collega's
Aanbod
Wat mag je verwachten?
Een afwisselende functie in een hecht en collegiaal team
Een moderne, goed bereikbare werkplek in een West-Vlaams familiebedrijf
Een aantrekkelijk loonpakket met vast salaris en extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, …)
Een fijne werksfeer en directe communicatie via het team, ook over verschillende sites
Vaste werkuren met een duidelijke pauze en collectief verlof in de zomer
Klaar om het centrale aanspreekpunt te worden van een dynamisch team?
Als jij commercieel ingesteld, communicatief en georganiseerd bent, kan je hier dagelijks je talenten inzetten en impact maken.
Solliciteer vandaag nog en bouw mee aan een sterke klantenervaring!