Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Sales support & administratie' jobs in Antwerpen
Customer Service & Sales Support Medewerker
Functieomschrijving
Wil je vandaag méér impact hebben dan in je huidige job, zonder in te boeten op stabiliteit? Wij zoeken een Customer Order & Sales Support medewerker, iemand die de spilfiguur is tussen klant, sales, logistiek en interne afdelingen. Je bewaakt het volledige traject van offerte tot facturatie en zorgt dat alles correct, tijdig en helder verloopt. Dankzij jouw overzicht verlopen orders vlot en weten klanten altijd waar ze aan toe zijn. Je werkt nauw samen met sales, logistiek en finance. Rapporteren doe je aan de Customer Order & Sales Support Process Manager of Service Manager.
Je werkt in een moderne werkomgeving binnen de metaalsector, centraal gelegen in Heist-op-den-Berg.
Functieomschrijving:
- Orderverwerking en administratie; je verwerkt en volgt klantorders nauwkeurig op in het ERP-systeem
- Klantencommunicatie; je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over orders en leveringen en informeert klanten proactief bij wijzigingen of vertragingen
- Transport en logistiek; je coördineert transporten met magazijn en externe partners en maakt verzend- en exportdocumenten correct op
- Facturatie en opvolging; je bereidt basisfacturatie zorgvuldig voor, controleert facturen en stemt af met finance bij afwijkingen
- Proces en kwaliteit; je denkt mee over efficiëntere order- en administratieve processen en signaleert structurele knelpunten in orderflow of communicatie
Profiel
Je hebt een bachelor of relevante ervaring in order-, sales- of logistieke administratie
Je werkt vlot met ERP-systemen en MS Office, waaronder Excel
Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels
Aanbod
Je krijgt een aantrekkelijk loonpakket, afgestemd op jouw ervaring en groeipotentieel. Zowel junior als medior profielen komen in aanmerking.
Medior profiel: bruto €3.300 tot €3.600 per maand
Junior profiel: bruto €2.700 tot €3.200 per maand
Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag
Hospitalisatieverzekering
Groepsverzekering volgens sectorafspraken
20 wettelijke verlofdagen 12 ADV-dagen bovenop het wettelijk verlof
Laptop en gsm na inwerkperiode
Grondige onboarding en begeleiding
Ruimte om zelfstandig te werken
Nauwe samenwerking met ervaren collega’s
Werk met zichtbare impact op klanttevredenheid
Ben jij de support medewerker die we zoeken? Solliciteer dan snel online, wij bellen je binnen de twee dagen op en stellen je voor aan onze klant.
Praktische informatie
Actief Interim Heist