Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
Deze Kempische familiale KMO is al meer dan 40 jaar gespecialiseerd in de productie en distributie van een zeer uitgebreid assortiment van verschillende soorten voedingsproducten. Om hun stabiele groei verder te faciliteren zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker.
Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een professionele en klantgerichte afhandeling van al hun vragen. Je zorgt voor een vlotte communicatie rond bestellingen, leveringen en eventuele klachten, en zorgt ervoor dat alles correct en tijdig wordt opgevolgd. Met je proactieve houding anticipeer je op mogelijke problemen en bied je steeds de meest optimale oplossing, zodat klanten een uitstekende service ervaren. Hiervoor werk je nauw samen met interne afdelingen zoals planning, logistiek en sales.
Profiel
- Je hebt reeds ervaring binnen soortgelijke rol
- Je denkt steeds klantgericht in je oplossingen en communicatie
- Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans
- Je hebt een pro-actieve mindset
Aanbod
- Mogelijkheid tot thuiswerken: 1 dagen
- Bedrijfswagen
Tegenover deze rol zetten ze een uitgebreid loonpakket, inclusief:
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Groepsverzekering
- Eindejaarspremie
- Dubbelvakantiegeld
- 6 ADV dagen