Wil jij het verschil maken door de klant centraal te stellen? Ben jij een communicatief sterke schoolverlater of heb je een eerste relevante ervaring achter de rug, servicegericht en weet je vlot te schakelen tussen Nederlands en Frans? Dan is deze vacature jou op het lijf geschreven!

Als Customer Service Medewerker ben jij de belangrijke schakel tussen onze klanten en interne techniekers. Jij zorgt voor een vlekkeloze dienstverlening via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen. Jouw missie? Elke klant zich gehoord en geholpen laten voelen. Met jouw oplossingsgerichte aanpak en empathisch vermogen bouw je mee aan een hoge klanttevredenheid en draag je bij aan ons succes. Klaar om jouw talenten in te zetten en het verschil te maken?

Je taken en verantwoordelijkheden zien er als volgt uit:

met de glimlach beantwoord je dagelijks de vragen van klanten via verschillende kanalen (telefoon, email, whatsapp, ...)
samen met de collega's plan je service interventies in voor de techniekers
je zorgt ervoor dat de communicatie tussen klant en technieker vlekkeloos verloopt
als administratieve duizendpoot zet je graag de puntjes op de i en zorg je voor alle correcte bestellingen en het registreren van gegevens.

Profiel

je bent communicatief sterk en hebt een professionele talenkennis in het Nederlands én Frans
je bent klantgericht, planmatig, flexibel en stressbestendig
je bent een analytische denker
je hebt een goede geografische kennis
Outlook en Excel hebben niet al te veel geheimen voor jou, andere tools leer je graag kennen

Aanbod

een aangenaam en stabiel familiebedrijf met toffe werksfeer
een uitdagende, verantwoordelijke en afwisselende functie bij een snel groeiende organisatie
een dynamische en aangename werksfeer
een opleiding op maat
salarispakket met mooie extralegale voordelen

Praktische informatie

Actief Interim Bornem

Plaats van tewerkstelling

Puurs Sint-Amands 2870

Functietype:

Customer service

Standplaats

Puurs Sint-Amands

Meer jobs

Alle vacatures via Actief Interim/ Construct/ DC Alle Customer service vacatures

Ben je op zoek naar Customer service jobs in Antwerpen?

Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 291 Customer service jobs ter beschikking in Antwerpen.

De meeste Customer service jobs zijn te vinden in 1000 Brussel, 2800 Mechelen en 9000 Gent.

Gerelateerde categorieën Business development (50) Medisch afgevaardigde (4) Sales binnendienst (112) Sales buitendienst / vertegenwoordiger (301) Sales management (45) Sales support & administratie (124) Technisch commercieel / sales engineer (112) Telesales (10)

Jobs per gemeente 2000 Antwerpen (21) 2030 Antwerpen (18) 2160 Wommelgem (8) 2200 Herentals (18) 2320 Hoogstraten (8) 2550 Kontich (11) 2600 Berchem (10) 2630 Aartselaar (13) 2800 Mechelen (40) 2880 Bornem (9)

Jobs per regio Antwerpen & Haven (165) Geel (51) Herentals (73) Lier (52) Mechelen (113) Mol (49) Turnhout (102)

Jobs per provincie Brussel (97) Buitenland (8) Henegouwen (43) Limburg (122) Luik (49) Luxemburg (8) Namen (15) Oost-Vlaanderen (279) Vlaams-Brabant (137) Waals-Brabant (17) West-Vlaanderen (219)

Customer Care Expert (CoE Value)

Customer service medewerker

Service advisor

Customer Service

Onthaalmedewerker Customer Care

customer service medewerker – tijdelijk contract (augustus 2025 – april 2026)

Klantendienstmedewerker VIVAQUA NL/FR

Account manager binnendienst

Accountmanager - Klantbeheerder