Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
About this job
Voor de afdeling Customer Service zijn we op zoek naar een enthousiaste, dynamische bediende orderingave.
Ben je sterk communicatief en klantgericht?
Dan zijn we op zoek naar jou!
Jouw verantwoordelijkheden- Je beantwoordt de vragen van klanten m.b.t. orderstatus, levertermijnen, technische specificaties,...
- Je verwerkt binnenkomende bestellingen (per mail, telefoon) tot orders in functie van de gevraagde leverdatum
- Je maakt afspraken met klanten over leveringen
- Je doet de opvolging van naleveringen en orders op afroep
- Je verwerkt en volgt de webshop bestellingen op
Profiel
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtgheid, aangezien er veel intern en extern overleg zal nodig zijn
- Gefocust kunnen werken aan verschillende taken
- Digitale vaardigheden vereist: Excel, Outlook,...
- Kennis van HVAC is een pluspunt!
Aanbod
- Vast indienstname na positieve evaluatie
- Een 39-urenweek met 6 betaalde ADV-dagen bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen, eindejaarspremie, vakantiegeld, groeps- en hospitalisatieverzekering
- Glijdende uren
- Toegang tot BenfitsAtWork, een platform met talrijke voordelen en kortingsbonnen
- Een Flex incom Plan waardoor je aan loonoptimalisatie kan doen: vb: extra FIP-verlofdag, fiets leasen,...