Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in West-Vlaanderen
Bij onze klant kom je terecht in een dynamische & moderne KMO omgeving waarbij je in een breed takenpakket verantwoordelijkheid krijgt. Ze blijven steeds innoveren & meedenken met opportuniteiten. Hun klanten bevinden zich in Europa & hierin willen ze verder groeien en uitbreiden. Korte communicatielijnen & een open communicatie naar medewerkers.
Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Als Customer Service Medewerker in Roeselare ben jij hét contactpunt voor de binnenlandse en buitenlandse verdelers en zorg je voor een vlotte commerciële en administratieve flow.
Jouw verantwoordelijkheden in een notendop:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor verdelers en beantwoordt vragen om de verkoop te ondersteunen.
- Je maakt offertes op, verwerkt orders in het ERP-systeem en denkt oplossingsgericht met klanten mee.
- Je volgt offertes, bestellingen en leveringen proactief op, inclusief contact met transporteurs.
- Je werkt nauw samen met sales coaches, productie en logistiek om klanten snel en efficiënt te helpen.
- Je denkt mee aan interne verbeterprojecten en stelt optimalisaties voor.
Profiel
We zoeken een nauwkeurige, klantgerichte teamspeler die graag structuur en efficiëntie brengt.
Jij hebt:
- Sterke administratieve vaardigheden en oog voor detail.
- Een gestructureerde manier van werken met aandacht voor orde en stiptheid.
- Een goede computerkennis (Excel, Word, Outlook, …).
- Een proactieve ingesteldheid en de bereidheid om verbeteringen voor te stellen.
- Teamgeest en een vlotte communicatiestijl.
- Een goede mondelinge kennis van Nederlands, Frans en Engels.
Aanbod
Je komt terecht in een mensgerichte organisatie waar professionaliteit en collegialiteit hand in hand gaan.
Wat wordt jou aangeboden als Customer Service Medewerker:
- Een voltijdse of 4/5de functie.
- Een boeiende, gevarieerde functie in een sterk groeiend familiebedrijf.
- Een hecht team met korte communicatielijnen en een hands-on mentaliteit.
- Een moderne werkomgeving met een showroom en interne opleidingsfaciliteiten.
- Een aantrekkelijk salarispakket, aangepast aan jouw ervaring.
- Een uitgebreide opleiding en continue ondersteuning.