Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in West-Vlaanderen
Customer service medewerker
Functieomschrijving
FunctieBeschrijven jouw vrienden jou als stressbestendig, communicatief, vlot en hands-on?
Dan ben jij misschien wel de customer service medewerker die we zoeken voor onze klant te Zeebrugge, die door to doortransportmogelijkheden mogelijk maakt.
Na aan intensieve opleiding ben je het operationele aanspreekpunt voor de klanten en werk je samen met afdeling planning.
Jouw taken:
Dan ben jij misschien wel de customer service medewerker die we zoeken voor onze klant te Zeebrugge, die door to doortransportmogelijkheden mogelijk maakt.
Na aan intensieve opleiding ben je het operationele aanspreekpunt voor de klanten en werk je samen met afdeling planning.
Jouw taken:
- Aanmaken van de transportopdrachten: zorg ervoor dat de transittijd en de leveringsdata worden gehaald.
- Opvolgen van bestellingen, kosten, deadlines en klanten constant op de hoogte houden.
- Zorgen voor een vlotte palnning van de lading.
- Oplossingen voorstellen en proactief reageren.
- Behandelen van problemen die zich kunnen voordoen.
- Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels en Frans. Andere EU-talen worden als een voordeel beschouwd.
- Je hebt idealiter een eerste ervaring in de logistieke sector.
- Je hebt een goede kennis van de office pakketten.
- Je bent klantgericht en stressbestendig.
- Je bent een echte teamspeler.
- Je bent nauwkeurig.
- Je bent flexibel en bereid om in ploegendiensten te werken tussen 7 en 18u van maandag tot vrijdag.
- Een voltijds contract van maandag tot vrijdag, in ploegen tussen 7u en 18u.
- Een volledige on the job training.
- Een team van gedreven en enthousiaste collega's.
- Een correct salarispakket in functie van je kwalificaties en werkervaring, aangevuld met extra legale voordelen.
- Contract van onbepaalde duur na positieve evaluatie.