Je komt terecht in een stabiel bouwbedrijf in regio Roeselare. Als Customer Service Medewerker wordt je warm onthaald en krijg je een opleiding op maat.
Interesse in deze vacature? Solliciteer dan snel via de sollicitatielink!
Customer Service Medewerker - Thuiswerk
Functieomschrijving
Ben je commercieel ingesteld, en administratief sterk? Dan is de job als Customer Service Medewerker in Roeselare misschien wel iets voor jou. Solliciteer snel via de sollicitatielink!
Takenpakket:
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten zowel telefonisch als aan het onthaal.
- Je bent verantwoordelijk voor de orderafhandeling en volgt orders ook op van A-Z.
- Je beheert klantendossiers op administratief vlak.
- Je adviseert de klanten bij hun productkeuze.
- Eventuele klachten of problemen handel je oplossingsgericht af.
Profiel
Wat verwachten we van jou als Customer Service Medewerker in Roeselare?
- Je hebt ervaring in een gelijkaardige rol of hebt een relevante opleiding genoten
- Voeling met een technisch product of de wil om te leren is een extra troef
- Je beheerst vlot het Nederlands en kunt je ook in het Frans uitdrukken
- Je bent collegiaal ingesteld en helpt klanten met plezier verder.
Aanbod
Wat mag je verwachten als Customer Service Medewerker?
- Je gaat fulltime aan de slag met een vast contract.
- Je werkt dagelijks van 8u00 tot 12u00 en van 12u30 tot 16u30, op vrijdag tot 15u30.
- Je werkt 39u per week waarbij je 6 dagen ADV opbouwt bovenop 20 wettelijke verlofdagen.
- Per vijf jaar anciënniteit krijg je één dag extra verlof toegewezen.
- Thuiswerk is mogelijk na de opleidingsperiode, één dag per week.
- Bovenop een marktconform brutoloon kan je rekenen op maaltijdcheques en ecocheques.
- Je krijgt een groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Jaarlijks maak je kans op een extra loonbonus (CAO90).
- Er wordt een ruime opleiding voorzien vanaf de opstart.