Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Transport & distributie' jobs
Customer service expeditie medewerker
Functieomschrijving
Als CSE Medewerker ben jij de schakel tussen klant, planning en operatie. Je vertaalt commerciële afspraken naar een feilloze dagelijkse uitvoering en zorgt dat administratief alles correct en tijdig verwerkt wordt.
Je combineert klantcontact met operationele coördinatie en expeditie-ondersteuning. Dankzij jou verlopen rail-, truck- en scheepsbewegingen zonder verrassingen.
Beheren van toegewezen klantendossiers en fungeren als eerste aanspreekpunt
Registreren en opvolgen van railtransporten inclusief specifieke instructies
Controleren van binnenkomende opdrachten en bijsturen waar nodig
Verwerken van werkorders in het ERP-systeem
Opvolgen van truck- en scheepsplanningen
Ondersteunen van expeditieactiviteiten en verwerken van inkomende documenten
Controleren van transportdocumentatie bij truckopdrachten
Opstellen van rapportages en klantoverzichten
Signaleren en registreren van afwijkingen en veiligheidsmeldingen
Opstellen van douane- en inklaringsdocumenten
Mee opvolgen van voorraden en tankadministratie
Kort samengevat: jij houdt het overzicht terwijl de operatie draait.
Profiel
Opleiding Minstens beroepssecundair onderwijs (A2), bij voorkeur in logistiek of een gelijkaardige richting
Ervaring Ervaring binnen logistiek, tankopslag, chemie of customer service is een sterke troef
Talen Vlotte kennis van Nederlands en Engels - Frans en/of Duits is mooi meegenomen
IT - Vertrouwd met MS Office - Ervaring met ERP-systemen
Servicegericht maar assertief wanneer nodig
Administratief sterk en nauwkeurig
Stressbestendig en flexibel bij planningswijzigingen
Communicatief helder, zowel intern als extern
Teamplayer met verantwoordelijkheidsgevoel
Je weet dat logistiek soms snel moet schakelen. Paniek? Niet jouw stijl.
Aanbod
-
Van € 2.500 tot € 4.100 per maand
Voltijds contract van onbepaalde duur
Maaltijdcheques
Hospitalisatieverzekering
Groepsverzekering
Reiskosten- of fietsvergoeding
Eindejaarsgeschenk
Mogelijkheid tot pensioensparen
Interne opleidingen en doorgroeikansen
Jaarlijkse bonus
Je komt terecht in een organisatie die investeert in groei — niet alleen in tanks, maar ook in mensen.