Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Brussel
Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Toon website. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Customer Care Agent NL/FR
Functieomschrijving
Voor onze klant, te Anderlecht, zijn wij opzoek naar een Customer Care Agent die tweetalig is. Je zal instaan voor; - Het beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail over technische interventies.- Het inplannen en correct registreren van afspraken voor technische specialisten in de interne systemen.- Het herkennen van commerciële kansen en het actief meedenken over oplossingen die de klant optimaal ondersteunen.- Adviseren over extra diensten en producten zoals garanties en onderhoud.- Samenwerken met collega's voor een vlotte communicatie en opvolging.
Profiel
- Je hebt een A2 diploma secundair onderwijs en meerdere jaren ervaring binnen een klantcontact- of contactcenteromgeving.- Je hebt een commerciële mindset en durft klanten actief te adviseren.- Je werkt vlot met digitale tools en officeprogramma's en bent sterk in administratieve opvolging.- Je communiceert zeer goed in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Engels is mooi meegenomen.- Je werkt nauwkeurig, respecteert afspraken en deadlines en kan goed prioriteiten stellen.- Je neemt verantwoordelijkheid, toont initiatief en functioneert zowel zelfstandig als in teamverband.- Kwaliteit en klanttevredenheid staan voor jou altijd centraal.
Aanbod
- Ruimte om je commerciële en communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen.- Samenwerking met een betrokken en collegiaal team.- We bieden je een interim contract aan van 6 maanden binnen een dynamische onderneming.Interesse? Stuur jouw CV door naar Toon emailadres
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Brussel Office
Hunderenveldlaan 10, 6de verdiep
1082 Brussel Office
Tel.: Toon nummer
AGO Jobs & HR Brussel Office
Hunderenveldlaan 10, 6de verdiep
1082 Brussel Office
Tel.: Toon nummer
Plaats van tewerkstelling
Anderlecht 1070