Bij Tutters & Bellen kom je terecht in een gemotiveerd, divers en creatief team dat zich elke dag inzet voor de allerbeste zorg voor kinderen van 0 tot 3 jaar. Van pedagogisch kinderbegeleiders en logistieke ondersteuners tot administratieve helden, teamcoaches en verantwoordelijken: samen bouwen we op meerdere locaties in Antwerpen aan een veilige omgeving waarin elk kind kan groeien en bloeien.
Jij wordt de drijvende operationele kracht die ons coördinatieteam aanstuurt en de rots in de branding is voor onze locatieteams. Jij zorgt dat alles operationeel vlekkeloos draait. Bij uitdagingen houd jij het hoofd koel en geef je duidelijke instructies, zodat onze begeleiders zich 100% kunnen focussen op de beste zorg voor de kinderen.
Jouw uitdaging: Operationeel leiderschap & stabiliteit
Als Coördinator ben jij de onmisbare schakel tussen het strategisch bestuur en de dagelijkse praktijk op de vloer. Je behoudt het overzicht en zorgt dat onze locaties operationeel vlekkeloos draaien.
- Coaching & aansturing: Je bent de mentor en het vaste aanspreekpunt voor onze Locatieverantwoordelijken en Teamcoaches. Je ondersteunt hen actief, geeft advies bij complexe (ouder)situaties of teamdynamieken en zorgt dat zij hun locaties vol vertrouwen en zelfstandig kunnen leiden.
- Operationele kwaliteit & efficiëntie: Je bewaakt de interne afspraken en visie op de vloer. Je kijkt kritisch naar onze dagelijkse werking en koppelt structureel feedback terug.
- Veiligheid & crisismanagement: Jij bent de hoeder van ons operationele fundament. Je werkt risicoanalyses uit, volgt deze nauwgezet op en bent de kalme, besluitvaardige leider wanneer crisisprocedures moeten worden opgestart
- Communicatie & verbinding: Jij bent de lijm tussen de locaties. Je organiseert en leidt de coördinatie- en teamoverleggen. Daarnaast beheer en stroomlijn je de interne communicatie en documentatie (via o.a. Google Mail, Drive en Chat).
- Toekomstgericht beleid: Je volgt nieuwe beleidswijzigingen en wettelijke kaders op en vertaalt deze direct naar werkbare operationele processen voor op de werkvloer. Daarnaast zit je mee aan de tekentafel en denk je als strategische partner proactief mee over het bredere 'Toekomstplan Tutters & Bellen'.
Wij zoeken een daadkrachtige mensen-manager met een koel hoofd en een warm hart voor de kinderopvang:
- De geboren leider: Je bent een natuurlijke coach die een team kan dragen en optillen.
- Oplossingsgericht & stressbestendig: Waar anderen chaos zien, breng jij onmiddellijk structuur, overzicht en actie.
- Ervaring met impact: Je hebt aantoonbare ervaring in een leidinggevende, coördinerende of operationele managementrol. Ervaring in een multi-site omgeving (kinderopvang, zorgverlening,...) is een zeer sterke troef.
- Warm, maar besluitvaardig: Je begrijpt de gevoeligheden binnen een kinderopvang en gaat empathisch om met de bezorgdheden van ouders of begeleiders. Tegelijkertijd ben je niet bang om moeilijke gesprekken te voeren, knopen door te hakken en duidelijke grenzen te stellen om je team en onze kwaliteit te beschermen.
- Proactieve helikopterview: Je laat je niet opslokken door de waan van de dag. Waar anderen focussen op het operationele brandje van vandaag, denk jij al na over het proces van morgen. Je neemt voluit eigenaarschap om zaken te stroomlijnen en handelt proactief binnen de afgesproken strategische krijtlijnen.
- Communicatieve bruggenbouwer: Je kan moeiteloos schakelen tussen verschillende niveaus: van een geruststellend en helder gesprek met een ongeruste ouder tot een strategisch overleg met de bestuurder. Je verbindt mensen en locaties.
- Hands-on & mobiel: Je zit niet vastgeroest achter een bureau op het hoofdkantoor. Je bent fysiek en mentaal wendbaar om soepel te schakelen tussen onze verschillende locaties in Antwerpen-Centrum (rijbewijs B is een pluspunt).
- Diploma & Ervaring: Je hebt minstens 3 jaar ervaring als leidinggevende (in de kinderopvang) en bent gekwalificeerd met het vereiste diploma voor locatieverantwoordelijke in de groepsopvang: minimaal een bachelor- of masterdiploma in de pedagogische of sociale sector (bijv. Pedagogie van het Jonge Kind).
- Attesten: Je beschikt over een attest levensreddend handelen bij kinderen (of bent bereid dit via ons te behalen), een uittreksel uit het strafregister (model 2) en een attest (A B) van medische geschiktheid.
- Talenkennis: Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands (minimaal B1 voor gesprekken en A2 voor schrijven) en een goede kennis van het Engels.