Pour un de nos clients actif dans l'industrie pharmaceutique et situé dans la région de Nivelles, nous somme à la recherche d'un.e Coordinateur.trice logistique et ventes.
Missions :
1. Stratégie Distribution Excellence
Participer à l’amélioration continue des processus de distribution.
Maintenir une communication fluide avec distributeurs, grossistes et équipes locales.
Assurer un reporting régulier sur la performance logistique, les incidents et les axes d’amélioration.
- Contribuer à l’évolution de l’ERP, des automatisations et de la plateforme BI.
- Participer à la mise en place d’un WMS et à la digitalisation des flux (commandes, retours, campagnes, anomalies).
2. Gestion des campagnes promotionnelles :
- Coordonner les lancements promotionnels entre le siège et les filiales.
- Assurer un déploiement efficace avec les équipes commerciales locales
- Suivre les stocks promotionnels : mouvements, disponibilité, retours
3. Encodage, coordination & service client :
- Encoder devis, commandes, promotions, retours et données logistiques dans l’ERP.
- Fournir un service client professionnel et orienté solution.
- Gérer l’envoi des documents clients (devis, factures, PL, CoA, certificats, documents douaniers…).
- Coordonner avec la supply chain, le magasin, le transport et les partenaires internationaux.
- Gérer les événements logistiques : réservations, départs, retards, ruptures, écarts, incidents douaniers, litiges
- Suivre les stocks et la shelf-life ; alerter les équipes commerciales et proposer des optimisations.
- Suivre les appels d’offres avec les équipes RA.