Introductie
Voor een toonaangevende speler in de beveiligingssector zoeken we een Commerciële Binnendienst Medewerker met een sterk algemeen redeneervermogen en een eerste stevige ervaring in een klantgerichte en administratieve rol.
Wie zoeken we?
Wie zoeken we?
- Je beschikt over een bachelordiploma en/of relevante ervaring in een commerciële binnendienst functie
- Je spreekt vlot Nederlands en Frans
- Je bent klantgericht, betrokken en denkt graag mee over oplossingen
- Je bent administratief sterk en weet het overzicht te bewaren, ook onder druk
- Je werkt vlot met MS Office, kennis van ERP-systemen is een plus
- Je bekijkt dossiers met een kritische blik
- Je kan jou snel inwerken in nieuwe producten, diensten en bent leergierig ingesteld
Wat bieden wij je?
Wat mag jij verwachten?
- Een open en collegiale werksfeer waar je geen nummer bent
- Flexibele werkuren
- Een grondige opleiding waarbij je de interne werking leert kennen via praktijk én theorie
- Mogelijkheid tot thuiswerk tot 2 dagen per week na een opleidingsperiode van 6 maand
- Regelmatige teammomenten, van informele weekstarts tot sportieve activiteiten
- Ruimte om zelfstandig te werken en mee te denken over verbeteringen
- een voltijds contract van onbepaalde duur
- naast een aantrekkelijk loon kan jij ook rekenen op tal van extralegale voordelen: maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, 9 ADV dagen, toegang tot een voordelenplatform en een cafetariaplan zodat jij jouw loonpakket nog verder kan uitbreiden.
Functieomschrijving
Als Commerciële binnendienst medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille en de externe sales collega's. Je zorgt ervoor dat vragen en noden vertaald worden naar concrete oplossingen en een vlotte opvolging.
Je krijgt een gevarieerde functie waarin je jouw klantgerichte en administratieve skills bij kan inzetten:
- Het opmaken en opvolgen van offertes
- Verwerken van bestellingen en doorgeven aan de juiste interne afdelingen
- Opmaak van contracten en facturen
- Klanten adviseren en begeleiden van A tot Z, zowel telefonisch als per mail
- Een paar keer per jaar bezoek je samen met de externe salescollega's een aantal klanten, om een goede klantenrelatie en samenwerking te verzekeren