Assistant commercial interne
Functieomschrijving
En tant que collaborateur du back-office au sein de l’équipe de vente, tufais partie d’une équipe qui assiste les responsables commerciaux externes et quitravaille en étroite collaboration avec les service technique et administratif.
Tu es ainsi un maillon essentiel entre le service commercial, les chefsde projets et la comptabilité, garantissant un traitement fluide et précis des informationsnécessaires à l’établissement des offres et l’exécution des commandes.
Support administratif à la force de vente
§ Préparation et mise à jour des documentsadministratifs nécessaires aux remises d’offres (fiches techniques,descriptions technico-commerciales, documentation,…)Préparation de dossiers commerciaux
§ Etablissement d’offres de prix dans le cadre devente à la pièce ou de projets complets§ Lecture et analyse de cahiers de charge dans lecadre d’appels d’offres tant publics que privés
§ Identification des exigences particulières et despoints à clarifier avec les équipes techniques ou commerciales
§ Préparation administrative des dossiers deremise de prix à l’aide de l’ERP et de la plateforme documentaire
§ Transmission des offres aux clients dans lerespect des échéances
Gestion des commandes
§ Clarification des commandes enregistrées en vuede leur exécution§ Etablissement des confirmations de commande àl’attention des clients
§ Communication au service achat des ordres àtransmettre aux fournisseurs et sous-traitants
§ En coordination étroite avec les responsables deprojets, suivi administratif des commandes jusqu’à la préfacturation desdossiers
Tenue à jour de la base de données ERP, des documents administratifset commerciaux
§ Saisie et actualisation les données clients, desarticles et tarifs dans l’ERP§ Mise à jour des fiches produits et documentsadministratifs nécessaires aux dossiers d’offre dans le respect des procéduresinternes
Profiel
- Très bonne maîtrise du néerlandais et dufrançais avec une bonne connaissance de l’anglais
- Bonne compréhension des documents techniques etcommerciaux
- Capacité de lecture et d’interprétation de plansd’architecture de base
- Doté d’un esprit analytique
- Rigueur, organisation et aptitude à gérer lespriorités pour le suivi des dossiers
- Capacité à communiquer efficacement avec lesclients et les équipes internes
- Sens du service client, du travail en équipe etaccordant la plus grande priorité à la collaboration et l’entraide
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Teams…) et une expérience d’utilisation d’un ERP (Navision, Business Central) est un plus
- Une connaissance de base de logiciels de DAO est un atout considérable (Autocad, Sketchup…)