Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Labo' jobs in Oost-Vlaanderen
ASM - Food
Functieomschrijving
INLEIDING:
Wil jij als ASM Food deel uitmaken van een laboratorium dat familiale warmte combineert met wereldwijde expertise? En op die manier bijdragen aan de veiligheid en gezondheid van mens, dier en milieu? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven.
FUNCTIE:
Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde collega om onze customer service food te versterken. Je treedt op als schakel tussen klant en laboratorium en bent hierbij verantwoordelijk voor het administratief correct begeleiden van de klant: Als Analytical Service Manager (ASM) ben jij dé brug tussen het labo en de klant. Jij zorgt ervoor dat resultaten niet alleen correct worden verzameld, maar ook helder en tijdig worden gerapporteerd.
Concreet betekent dit:
· Je haalt analyseresultaten uit ons systeem en controleert ze op volledigheid en juistheid.
· Je zet de data om in duidelijke rapporten voor onze klanten.
· Je communiceert op een correcte, klantgerichte manier.
· Je volgt positieve stalen op met de nodige meldingsplicht en rapporteert deze tijdig en volgens de geldende procedures.
· Je bent aanspreekpunt voor vragen van klanten over monsternames, resultaten of rapportering zowel per mail als telefonisch.
Over Eurofins ECCA:
Eurofins ECCA is een labo dat bijdraagt tot de veiligheid en gezondheid van mens, dier en milieu:
Onze 140 medewerkers streven naar het hoogste wetenschappelijke niveau. Dat doen we door een brede en diepe kennis uit te bouwen, actief samen te werken met kenniscentra en voortdurend nieuwe testmethoden te ontwikkelen. Bij de uitbraak van corona brachten we zelfs een eigen container op de markt, waar zorginstellingen hun mondmaskers in konden ontsmetten …
Eurofins ECCA is more than a lab. En dus is de functie van ASM ook more than a job: we delen niet droogweg analyseresultaten mee, maar adviseren onze klanten op basis van deze resultaten.
Profiel
- Je beschikt bij voorkeur over een diploma in een wetenschappelijke richting.
- Kennis/affiniteit van microbiologische, biologische en chemische analyses op het vlak van (dier)voeding is een pluspunt. We voorzien hiervoor de nodige opleidingen.
- Je beschikt over sterkte communicatieve vaardigheden, zowel via email als telefonie.
- Je bent stressbestendig, flexibel naar ad-hoc taken en kan hierbij prioriteiten stellen.
- Je bent administratief sterkt en houdt van de puntje op de i.
- Je bent zeer klantvriendelijk en gericht op een efficiënte dienstverlening.
- Je bent kritisch ingesteld, en anticipeert waar nodig.
Aanbod
Kies je voor een uitdaging als ASM bij Eurofins ECCA? Dan mag je het volgende verwachten:
- Een veelzijdige en verantwoordelijke functie binnen een multinational.
- Een uitdagende job waarbij je jouw wetenschappelijke achtergrond en passie voor voedselveiligheid en klantentevredenheid kan inzetten.
- Je zal tewerkgesteld worden in een voltijds dagregime en ontvangt een competitief loonpakket.
Bovendien maak je deel uit van een warm team. Eurofins ECCA maakt deel uit van een internationale groep waarmee we ons profileren als een heel belangrijke speler op de markt! Ondanks die groei zit het familiegevoel nog in elke vezel van ons bedrijf. Hoe we dat waarmaken? Vraag dat gerust aan de deelnemers van ons dartstornooi of onze gevierde jubilarissen.
Anderen bekeken ook