Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Fleet manager' jobs in Antwerpen
aftersales service manager
Functieomschrijving
Aftersales Service Manager
FUNCTIE OMSCHRIJVING
PROFIEL
AANBOD
STUDIEVEREISTEN
TSO 3de graad Autotechnieken
FUNCTIE OMSCHRIJVING
Onze klant is een gevestigde waarde in de automotive sector in Turnhout. Deze autogarage vertegenwoordigt vijf toonaangevende automerken en richt zich voornamelijk op hybride en elektrische voertuigen. Ze zijn een moderne, klantgerichte onderneming met een sterke focus op innovatie, kwaliteit en duurzame mobiliteit.
Ter versterking van hun team zoeken we een ervaren Aftersales Service Manager die zich wil engageren om de klanttevredenheid én de efficiëntie van hun dienst-na-verkoop naar een hoger niveau te tillen.
In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het volledige aftersalesproces binnen de organisatie. Je stuurt het team van techniekers en service adviseurs aan en zorgt voor een vlotte, klantgerichte werking van de werkplaats.
Je takenpakket omvat onder meer:
Het operationeel en strategisch aansturen van de aftersales-afdeling
Het optimaliseren van klantbeleving en interne processen
De dagelijkse opvolging van planning, werkverdeling en teamcoördinatie
Het onderhouden van contacten met klanten, leveranciers en externe partners
Voorraadbeheer en opvolging van onderdelenbestellingen
Rapporteren aan de directie en actief bijdragen aan de bedrijfsstrategie
PROFIEL
We zoeken een resultaatgerichte professional met sterke leiderschapskwaliteiten en een uitgesproken klantgerichte houding.
Wat we van je verwachten:
Minstens 5 jaar relevante ervaring in een leidinggevende functie binnen aftersales of werkplaatsbeheer
Grondige technische kennis van voertuigen; ervaring met elektrische en hybride technologie is een sterk pluspunt
Sterke organisatorische vaardigheden en een oplossingsgerichte mindset
Uitstekende communicatieve vaardigheden
Je spreekt perfect Nederlands. Kennis van Engels en/of Frans is een plus.
AANBOD
Wat bieden we jou:
Een uitdagende functie met verantwoordelijkheid binnen een groeiende en toekomstgerichte onderneming
Werken met innovatieve technologieën en gerenommeerde automerken
Een aantrekkelijk salarispakket dat wordt afgesteld op jouw profiel en ervaring
Reële kansen op persoonlijke en professionele groei
STUDIEVEREISTEN
TSO 3de graad Autotechnieken