Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Limburg
Advisor Financial Services
Functieomschrijving
Wil jij klantgerichte service combineren met financiële expertise in de autosector? Dan is deze functie iets voor jou.
Als Advisor BMW Financial Services ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en dealers met vragen over financieringsoplossingen zoals leasing, renting en consumentenkredieten.
Je zorgt voor een premium klantbeleving bij elke interactie, zowel telefonisch als via e-mail, en begeleidt klanten professioneel naar de juiste oplossing.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Klanten en dealers adviseren over leasing-, renting- en financieringsoplossingen.
- Dossiers van A tot Z beheren met oog voor detail en efficiëntie.
- Administratieve taken uitvoeren zoals dossierafsluiting, boetebeheer en outboundcampagnes.
- Oplossingsgericht werken en zorgen voor een correcte en professionele opvolging vanaf het eerste contact.
- Bijdragen aan een premium service-ervaring bij elke klantinteractie.
Profiel
Voor deze functie zoeken we een enthousiaste en klantgerichte professional met sterke communicatieve vaardigheden.
Jouw profiel:
- Tweetalig Nederlands / Frans (zowel mondeling als schriftelijk).
- Leergierig en proactief, met het vermogen om je snel aan te passen in een dynamische omgeving.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een professionele houding.
- Goed georganiseerd en in staat om klantgericht werken te combineren met nauwkeurige administratie.
- Digitale vaardigheden en vlot kunnen werken met verschillende systemen en software.
- Teamplayer die ook zelfstandig kan werken.
- Flexibel en beschikbaar van maandag tot vrijdag tussen 08:30 en 18:00.
Aanbod
Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan.
Wat mag je verwachten:
- Een grondige opleiding om je volledig klaar te stomen voor de functie.
- 3 weken intensieve training ter plaatse in Sint-Truiden (maandag tot vrijdag van 08:30 tot 17:00), met een combinatie van theorie en praktijk.
- Een volledig opleidingstraject van 2 à 3 maanden op locatie, waarna hybride telewerk mogelijk is.
- Werken in een professionele en internationale omgeving binnen de automotive sector.
- Een gevarieerde functie met veel klantencontact en verantwoordelijkheden.
Plaats van tewerkstelling
Tiensesteenweg 168, 3800 Sint-Truiden