Administratief/Onthaal Coördinator
Functieomschrijving
Het OCMW van Anderlecht biedt de meest kwetsbare Anderlechtenaren steun en begeleiding aan met onder meer financiële en materiële bijstand, juridisch advies, sociaal-professionele ondersteuning, culturele activiteiten, enz.
Daarbij is het de bedoeling dat, uitgaande van de persoonlijke situatie van elk individu, de begunstigden naar een zo groot mogelijke zelfstandigheid worden geleid.
DE DIENSTVERLENING
Het Woonzorgcentrum Vanhellemont (WZC), dat beheerd wordt door het OCMW van Anderlecht, is een rust- en verzorgingstehuis dat plaats biedt tot 189 bewoners. De dienst Onthaal is het eerste aanspreekpunt van het WZC. Deze dienst staat in bezoekers en bewoners te ontvangen, evenals het administratief beheer van de voorziening te verzekeren, zodat de werking vlot verloopt en voldoet aan de organisatorische vereisten.
UW OPDRACHT
? U stuurt alle administratieve en onthaalactiviteiten aan en zorgt voor een vlotte organisatie
? U motiveert, begeleidt en laat het administratieve- en onthaalteam verder groeien
? U waakt over de naleving van wettelijke vereisten en over een efficiënte organisatorische werking
? U biedt actieve ondersteuning bij gevoelige of complexe situaties, met aandacht voor luisteren, bemiddeling en concrete oplossingen voor het team
? U verzekert de operationele continuïteit als plaatsvervanger van de Verantwoordelijke Onthaal, bij afwezigheid of specifieke noden
Profiel
UW PROFIEL
? U beschikt over een diploma van het secundair hoger onderwijs
? U heeft een stevige ervaring in teambeheer, bij voorkeur in de sociale sector
? U combineert ethiek, nauwkeurigheid, kritisch denkvermogen en aanpassingsvermogen
? U weet het gesprek aan te gaan en om te gaan met druk met kalmte en inzicht
? U oefent leiderschap uit gebaseerd op emotionele intelligentie
? U beschikt over een vlotte schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
? U praat Frans en/of Nederlands (houder van het WerkenVoor-brevet (Selor) of bereid het te halen)
Aanbod
AANBOD EN VOORDELEN
? Voltijds contract met bepaalde duur van 1 jaar, verlengbaar in een contract van onbepaalde duur
? Mogelijkheid tot bijscholing (intern en extern)
? Tenlasteneming van de verplaatsingskosten
? Aantrekkelijk vakantiestelsel
? Maaltijdcheques
? Flexibele werktijden
? Collectieve hospitalisatieverzekering
? Gemeenschappelijke sociale dienst (vergoedingen, premies bij evenementen)
? Erkenning van de beroepservaring
? Mogelijkheid tot telewerken (na 6 maanden, maximum 2 dagen/week) + vergoeding
? Loonschaal C4 (min. 39.187 € bruto/jaar zonder ervaring / 42.908 € bruto/jaar 5 jaar ervaring)