Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in West-Vlaanderen
Administratief medewerker Service
Functieomschrijving
Samen met een collega ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je staat hen op een klantvriendelijke en professionele manier te woord en weet de juiste informatie te verzamelen. Op basis hiervan analyseer je de situatie en probeer je vanop afstand een passende oplossing te bieden.
Wanneer een tussenkomst ter plaatse nodig is, plan je een technieker in. Daarnaast verzorg je de bijhorende administratie en volg je het dossier op tot en met de facturatie. Ook het beheer van lopende onderhoudscontracten behoort tot je takenpakket, inclusief planning en administratieve opvolging.
Profiel
Voor deze functie zoeken we een gemotiveerde en nauwkeurige collega met een proactieve houding. Verder beschik je over:
ervaring in een technische omgeving of een sterke interesse in techniek
sterke administratieve vaardigheden en een gestructureerde, nauwkeurige werkstijl
het vermogen om zelfstandig te werken en overzicht te bewaren
goede luistervaardigheden en een klantgerichte, communicatieve aanpak
een probleemoplossende mindset
een goede kennis van het Frans, wat essentieel is voor deze functie
Aanbod
Je komt terecht in een stabiele en professionele werkomgeving met ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Er wordt ingezet op opleiding en groei binnen de functie. In ruil voor je inzet ontvang je een correct en marktconform loonpakket, aangevuld met een uitdagende en afwisselende job.
Praktische informatie
Actief Interim Kortrijk