Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Sales buitendienst / vertegenwoordiger' jobs in Oost-Vlaanderen
Het bedrijf verleent service op elektronische tankkaarten.
Jouw tewerkstelling is op een heel trendy werkplek met zicht op een van de mooiste skylines van België!
Account Manager Retentiebeheer
Functieomschrijving
- Het onderhouden en uitbouwen van relaties met onze gewaardeerde klanten.
- Identificeren en nastreven van up- en cross-selling mogelijkheden via bestaande accounts.
- Analyseren van prestatiecijfers van accounts en regelmatig rapporteren aan het management.
- Veiligstellen van de belangen van onze klanten en onderhandelen over langetermijncontracten.
- Snel en nauwkeurig oplossen van moeilijkheden en zorgen voor een subliem niveau van klanttevredenheid.
- Maximaliseren van klanttevredenheid en identificeren van mogelijkheden om onze diensten uit te breiden.
- Ontwikkelen en implementeren van strategische bedrijfsplannen om onze groei te stimuleren.
- Continu accuraat en klantgericht communiceren om hun veranderende behoeften te begrijpen en oplossingen op maat aan te bieden.
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor onze klantenportefeuille, met als doel een sterke en langdurige relatie uit te bouwen.
- Samenwerken met diverse afdelingen (sales, development, customer service) om naadloze ondersteuning aan de klant te garanderen.
- Deelnemen aan branche-evenementen en netwerkmogelijkheden om jouw kennis uit te breiden en ons bedrijf professioneel te vertegenwoordigen.
Profiel
- Beheersing van Frans, Nederlands, Engels en MS Office.
- Ervaring in accountmanagement, bij voorkeur in een B2B-omgeving.
- Uitstekende communicatie-, onderhandelings- en presentatievaardigheden.
- Uniek vermogen om langdurige klantrelaties op te bouwen en te onderhouden.
- Vermogen om meerdere accounts tegelijkertijd te beheren en deze uniek, gedetailleerd en accuraat te behandelen.
- Onafhankelijke en gestructureerde werkethiek met uitstekende timemanagementvaardigheden.
- Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om gegevens te interpreteren en inzichten om te zetten in positieve resultaten.
- Achtergrond in het behalen of overtreffen van verkoopdoelstellingen en het implementeren van succesvolle cross- en up-selling strategieën.
- Bachelordiploma in bedrijfskunde, bedrijfsmanagement of een verwant vakgebied is een plus, maar geen must.
Aanbod
- Vast contract met sterke verloning en extralegale voordelen.
- Vakantiegeld, 13de maand en een levensverzekering na 6 maanden in dienst.
- Verschillende mogelijkheden om jouw carrière intern en extern te ontwikkelen.
- Jaarlijkse internationale incentive citytrips voor top performers
- Leuke kantooruren: 8u30 - 17u (vrijdag tot 16u) voor een fijne work-life balance, inclusief 20 vakantiedagen en 6 extra ADV-dagen.
- Werkplek: Een trendy werkplek met een magisch uitzicht over de stad, waar je met je eigen pc en middelen werkt.