“Dit is een team vol warme, empathische mensen”

“Toen ik nog werkte als arbeidsarts, miste ik wat beslissingsrecht”, vertelt dokter Eveline Linssen (38) uit Leuven. “Het advies van een adviserend arts is bindend. Dat sprak me wel aan.” Toen ze voelde dat het tijd was om de stap te zetten, kwam ze al snel bij CM uit. “Het is de meest zichtbare mutualiteit in het dagelijkse leven, en ik ben er zelf bij aangesloten. Zo kende ik CM al als een betrouwbare, menselijke organisatie.”

“Ik startte hier heel vlot, waarbij ik meeliep met collega’s en geleidelijk meer taken opnam. We hebben twee leidinggevenden: een inhoudelijke expert en een people manager. En die zijn allebei gewoon top (lacht). De people manager herinnerde me eraan alles rustig op te nemen. Al mijn vragen kon ik stellen aan een meter. En ook vandaag nog: als ik iets vraag binnen onze Teams-groep, is er altijd wel iemand die binnen het kwartier antwoordt.”

Boeiende beslissingen

Al een halfjaar geniet Eveline elke dag van haar nieuwe functie. “Er is een mooi evenwicht tussen administratie of vergaderingen en consultaties. Door middel van een gesprek met het CM-lid, maar ook op basis van een klinisch onderzoek en de verslagen van specialisten, ga je na of een persoon nog altijd in aanmerking komt voor een ziekte-uitkering. Je kijkt daarbij verder dan de beperkingen: wat zijn de mogelijkheden van deze persoon?”

Zo kan Eveline een lid doorverwijzen naar een terug-naar-werkcoördinator van CM. “Samen maken ze dan een dossier voor de VDAB, met suggesties voor functies waarvoor de patiënt wel in aanmerking komt.” Telkens gaat het om een zorgvuldige, boeiende beslissing. “Naast de objectieve medische informatie, verschillen telkens de psychosociale factoren en de beleving van de persoon die voor je zit. Met al die gegevens een beslissing maken, is een interessante uitdaging.”

Bij complexe dossiers kan Eveline bovendien rekenen op de expertise van het hele team. “In de wekelijkse vergadering krijg je de kans om de dossiers te bespreken die zich in een grijze zone bevinden. In het team zitten naast adviserende artsen ook paramedici en terug-naar-werk-coördinatoren. Samen komen we tot een consensus, met respect voor elkaars aanpak.”

Ook zin in een job met impact? Ontdek hier alles over de job Adviserend Arts bij CM! 

Een sterk team dat jou draagt

“Voor ik hier begon, vroeg ik me wel af wat voor mensen mijn collega’s zouden zijn”, lacht Eveline. “Het werd snel duidelijk: dit is een team vol warme, empathische mensen die voldoening halen uit dit werk. We lachen veel en teambuildings versterken onze band verder. Dat teamactiviteiten binnen je werktijd plaatsvinden, is nog zo’n plus van werken als bediende.”

In dezelfde mate voelt ze zich gedragen door haar twee leidinggevenden. “De inhoudelijke expert heeft overal een antwoord op. Zijn visie is dat je geen foute beslissing kan nemen – een gevoel dat je soms krijgt als iemand in beroep gaat – want je doet het altijd met de informatie die je op dat moment hebt. Die steun is heel aangenaam. En hoewel ik nu eerst nog veel wil bijleren, is het leuk om te weten dat er in de toekomst doorgroeimogelijkheden zijn.”

Word jij de nieuwe collega van Eveline? Bekijk hier alle vacatures bij CM!